Comment utiliser les vidéos shoppables pour booster vos ventes e‑commerce

Les vidéos aident les clients à décider. Pas besoin de faire défiler dix images ou de lire des specs incompréhensibles. 10 images de produits ou lire des spécifications qu'ils ne comprennent pas. Ils sont directement curieux de voir ce que fait quelque chose. Ou à quoi ça ressemble entre les mains de quelqu'un. C'est là qu'intervient la vidéo.

Il existe de nombreuses façons d'ajouter des vidéos achetables à vos pages produits. Certaines sont simples. Certains nécessitent un peu de configuration. Mais une fois que vous en avez un qui fonctionne, cela devient plus facile.

Passons d'abord en revue les bases. Ensuite, nous parlerons de sujets tels que les vidéos achetables, les carrousels vidéo et les formats de style récit qui ressemblent davantage à ce à quoi les gens sont habitués sur les réseaux sociaux.

‍

1. Téléchargement direct de vidéos sur la fiche produit (PDP)

Certaines plateformes de commerce électronique vous permettent de télécharger la vidéo directement sur le PDP, comme vous le feriez pour des photos.

Si vous utilisez Shopify, ils vous permettent de mettre en ligne des vidéos d'une capacité maximale de 1 Go ou 10 minutes. Après le téléchargement, le système génère une miniature. Lorsque les clients cliquent, la vidéo s'affiche.

C'est facile. Vous n'êtes pas obligé d'héberger la vidéo ailleurs. Tout se trouve sur votre site Web.

Faites juste attention à la taille de la vidéo. Les fichiers volumineux peuvent ralentir le chargement de la page produit. Cela peut affecter les ventes.

De plus, toutes les plateformes ne proposent pas de téléchargement direct. Si ce n'est pas le cas, l'intégration est la meilleure option.

‍

2. Intégration depuis YouTube ou Vimeo

Supposons que vous ayez déjà mis en ligne votre vidéo sur YouTube. Vous ne voulez pas le faire deux fois. Il suffit donc de l'intégrer.

Cliquez sur « Partager » sous la vidéo YouTube, puis sur « Intégrer ». Copiez ce code. Collez-le dans la description de votre produit ou dans une section qui accepte le code HTML.

Maintenant, la vidéo sera diffusée directement sur le PDP, mais elle est hébergée par la plateforme elle-même. Cela signifie que cela ne ralentira pas beaucoup votre page.

Vous pouvez également définir l'heure de début, masquer les commandes ou empêcher la diffusion des vidéos achetables associées.

L'inconvénient : vous dépendez d'une autre plateforme. Si la vidéo est supprimée d'ici, le problème est qu'elle a également disparu de votre site.

‍

3. Ajoutez-le à l'aide des paramètres de votre thème

C'est souvent la méthode la plus propre. De nombreux thèmes de commerce électronique sont dotés d'une section vidéo intégrée. Vous n'avez pas besoin de toucher au code.

Ouvrez simplement votre éditeur de thème, accédez au modèle de produit et ajoutez un bloc vidéo. À partir de là, téléchargez un fichier ou collez un lien vers les réseaux sociaux.

Cette méthode est généralement plus esthétique. Il s'adapte au design de votre boutique, fonctionne mieux sur les téléphones et permet de garder les choses organisées.

Certains thèmes ne vous permettent d'insérer qu'une seule vidéo. D'autres vous permettent d'en insérer d'autres. Si vous ne trouvez pas ce paramètre, il se peut que votre thème ne le prenne pas en charge ou que vous deviez changer de thème.

‍

4. Utilisez les champs méta Shopify pour plus de contrôle

Cette option est plus avancée, mais utile si vous avez besoin d'une vidéo différente pour chaque produit et que vous ne souhaitez pas copier-coller dans chaque description.

Shopify vous permet de créer des champs méta personnalisés. Vous créez un champ appelé « product_video » et vous lui attribuez une URL ou un code intégré pour chaque produit.

Ensuite, dans le code de votre thème, vous insérez ce champ méta et vous placez la vidéo là où vous en avez besoin.

C'est plus d'effort au départ. Mais une fois la configuration terminée, cela permet de gagner du temps à long terme.

Vous aurez probablement besoin d'aide pour modifier votre thème pour la première fois. Ensuite, c'est prêt à l'emploi.

‍

5. Créez des vidéos shoppables

Nous passons maintenant à des choses plus modernes.

Une vidéo pouvant être achetée permet aux internautes de cliquer sur le produit à l'intérieur la vidéo, et passez directement à la page de paiement ou au PDP. Considérez-le comme une démo en direct, mais avec un bouton indiquant « Acheter maintenant ».

Voici quelques outils qui vous permettent de le faire :

• Applications Shopify (comme Vidjet)
• Vimeo OTT (avec étiquetage des produits)
• Outils de style Instagram Shop qui se synchronisent avec votre catalogue de produits

Ils sont parfaits pour les produits qui nécessitent des explications. Comme les soins de la peau, les équipements de fitness ou la technologie. Vous pouvez guider quelqu'un à travers l'objet et le laisser cliquer pendant qu'il regarde.

C'est plus interactif. Cela donne également à votre boutique une touche de modernité. Cela dit, ceux-ci nécessitent généralement une application ou un plugin, ils ne sont pas intégrés par défaut.

‍

6. Carrousels vidéo de contenu généré par les utilisateurs

Au lieu d'une seule vidéo, vous pourriez avoir envie d'en montrer quelques-unes. Peut-être que l'un est une démo, l'autre est une critique et l'autre est un extrait des coulisses.

Un carrousel vidéo fonctionne exactement comme un carrousel d'images. Les clients peuvent parcourir différentes vidéos ou cliquer dessus.

Cela fonctionne bien sur mobile. Il permet également de garder votre PDP propre tout en offrant des options aux clients.

C'est ce que proposent certains thèmes. D'autres peuvent avoir besoin d'un code personnalisé. Certaines applications vous aident également dans ce domaine. Recherchez des éléments tels que « galerie vidéo de produits » ou « carrousel multimédia » dans votre boutique d'applications.

Limitez le nombre de vidéos. Trois, c'est généralement suffisant. Plus que ça, les gens arrêtent de regarder.

‍

7. Vidéos shoppables au format Stories

Les gens sont habitués aux stories d'Instagram, TikTok et YouTube Shorts. Vous pouvez également apporter ce style à votre PDP.

Ces vidéos sont verticales, rapides et semblent généralement plus personnelles. Vous pouvez :

• Afficher le déballage d'un produit
• Insérer une réaction du client
• Enregistrez une courte FAQ ou un conseil
• Faites une mini-démo (comment l'utiliser ou le porter)

Certaines applications vidéo achetables, tels que Vidjet, vous permet d'afficher ces articles sous la forme d'un widget flottant ou d'une bande en haut ou sur le côté du PDP. Cela semble familier aux utilisateurs, car ils ont déjà l'habitude de parcourir les Stories.

Ce format fonctionne très bien pour les vêtements, la beauté, la nourriture ou tout ce qui est visuel.

Il vous permet également de recycler vos vidéos TikTok ou Instagram. Pas besoin de créer de nouvelles choses à chaque fois.

‍

Astuces vidéo rapides pour votre marque

Avant d'ajouter quoi que ce soit, voici quelques points à corriger :

• Utilisez MP4 ou WebM. Ne jouez pas avec les formats étranges.
• Utilisez des outils tels que Vidjet qui vous aident dans votre hébergement, sans nuire à la vitesse du site ou à la qualité des vidéos d'achat.
• Faites en sorte que ce soit court. Moins de 90 secondes, c'est généralement mieux.
• Placez-le près du haut. Ne l'enterrez pas sous le pli.
• Pas de lecture automatique. C'est ennuyeux et mauvais pour les performances.
• Rendez-le adapté aux mobiles. Testez toujours sur votre téléphone.
• Ajoutez des légendes. Beaucoup de gens regardent en mode muet.
• Incluez des contrôles. Laissez les gens faire une pause ou revenir en arrière.

‍

Progresser avec des vidéos achetables pour améliorer les performances

Des vidéos achetables, qui permettent aux gens de décider. C'est le but.

N'y réfléchis pas trop. Commencez par un. Utilise ton téléphone s'il le faut. Vous pouvez toujours réenregistrer plus tard.

Téléchargez-le, intégrez-le ou utilisez votre thème. Si vous souhaitez aller plus loin, essayez un carrousel, un widget Story ou rendez la vidéo achetable. Chaque méthode a ses avantages. Choisissez ce qui convient à votre produit et à votre plateforme.

Et n'oubliez pas que le but n'est pas d'être chic. L'objectif est d'aider les gens à se sentir en confiance lorsqu'ils achètent.

C'est tout.

‍