Résumé

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Le marketing numérique évolue sans cesse, et le contenu généré par les utilisateurs est aujourd’hui au premier plan pour créer un engagement authentique et immersif. À l'aube de 2024, il est important de réfléchir aux tendances et aux succès. Au cours de cet article, nous explorons les nombreuses sources de marketing UGC et les différents outils indispensables à votre arsenal marketing pour garantir le succès.

Bien que Vimeo soit une référence historique pour l’UGC, la plateforme montre aujourd’hui ses limites pour exploiter pleinement le potentiel de ce format. Cet article décrit le « problème Vimeo » et met en évidence ses contraintes en termes de monétisation, de portée et d'intégration.

Cependant, ne vous inquiétez pas, cet article vous présente des alternatives qui peuvent considérablement propulser vos stratégies UGC vers de nouveaux sommets. Qu'il s'agisse des fonctionnalités centrées sur les entreprises de Wistia, de la portée mondiale de YouTube ou de la solution innovante Vidjet qui améliore les parcours des clients grâce à des vidéos achetables, ces plateformes promettent de renforcer vos initiatives UGC.

Préparez-vous à explorer les défis, découvrir de nouvelles alternatives et identifier les clés d’un marketing UGC réellement performant.

Qu'est-ce qui est considéré comme du contenu UGC ?

L'une des questions les plus fréquemment posées lorsqu'il s'agit de commencer à utiliser l'UGC est de comprendre la distinction entre le contenu généré par les utilisateurs et le contenu marketing d'influence. Le savais-tu ? Les recherches montrent que 85 % des personnes ont trouvé que les influenceurs n'étaient pas authentiques et ne pouvaient pas être assimilés, tandis que 77 % des personnes pensent qu'elles sont plus enclines à acheter des produits ou des services qui présentent Contenu généré par les utilisateurs.

Image showing a chart for UGC Statistics.
Image montrant un graphique pour UGC Statistics.

Jetons maintenant un coup d'œil à ce qui est classé comme « UGC » :

Clientèle

Avez-vous déjà rencontré la tendance du « déballage des commandes » ? Ces vidéos de déballage qui ont pris d'assaut les plateformes TikTok et Instagram ont été créées à l'origine par les clients eux-mêmes. Il va sans dire que vos clients constituent la cohorte idéale pour gagner du UGC. Cela est principalement dû à deux raisons : soit ils ont été officiellement invités à le faire par votre marque, soit ils sont tellement satisfaits des produits ou services qu'ils prennent l'initiative de créer et de partager de manière organique. du contenu autour de votre marque.

Fidélistes de la marque

Le prochain ensemble de contenu considéré comme un UGC est le contenu créé par vos clients fidèles ou, dans le paysage du commerce électronique, les « fidélistes de marque ». Ces fans ou défenseurs sont les groupes de personnes qui sont considérés comme vos clients les plus dévoués. Comme ils ont hérité d'une passion et d'un engagement envers votre marque, ils sont en mesure d'inciter davantage de personnes à interagir avec votre UGC de manière plus crédible. Ainsi, la demande de contenu provenant de ce segment d'audience est considérée comme un UGC.

Employés

Avez-vous déjà rencontré la tendance des « commandes à emballer » ? Le dernier type de contenu qui peut être considéré comme contenu généré par les utilisateursIl s'agit du contenu créé en interne par vos employés eux-mêmes. Cela est principalement dû au fait que la valeur du contenu créé par cet employé est nettement supérieure à celle du marketing d'influence.

Imaginez que des employés de votre marque diffusent des images des coulisses de l'emballage de votre commande pour vous ou du contenu abrégé expliquant pourquoi ils aiment l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Ces images des coulisses contribuent à établir à la fois l'identité de la marque et son authenticité.

Image showing UGC
Image montrant l'UGC

Au-delà de Vimeo : le problème de Vimeo

Pendant des années, Vimeo a été considérée comme la plateforme de référence pour l'hébergement et le partage de vidéos, mais son utilisation avec du contenu généré par les utilisateurs (UGC) présente certains inconvénients potentiels. Examinons-les plus en détail :

Opportunités de monétisation limitées

À première vue, l'un des inconvénients les plus préoccupants de l'utilisation de Vimeo comme plate-forme de base pour votre UGC est la restriction des opportunités de monétisation.

Comparé à d'autres plateformes telles que YouTube, Vimeo ne fournit pas à ses utilisateurs d'algorithmes publicitaires intégrés ou outils créatifs pour créer un contenu visuellement attrayant tout en générant des revenus et en faisant croître le marché. Ces contraintes peuvent rapidement décourager les créateurs et les marques qui veulent diffuser ou monétiser leur UGC.

Moins de portée et d'engagement

Le second est le souci de portée et d'engagement. Comparé à d'autres plateformes, Vimeo est considéré comme ayant une base d'utilisateurs relativement plus petite, ce qui signifie que votre portée en tant que marketeur est limitée.

Si les marques utilisent Vimeo à des fins UGC, il est fort probable que vous ayez une portée plus faible, ce qui est directement lié à un engagement plus faible, ce qui rend difficile l'attraction de nouveaux spectateurs et de nouveaux publics.

Difficile à intégrer à d'autres plateformes

La dernière source de préoccupation est le manque d'adaptabilité d'intégration avec les autres plateformes. Si vous utilisez Vimeo pour héberger votre contenu visuel et l'utiliser sur vos sites Web ou vos réseaux sociaux, cela peut être difficile.

De plus, le lecteur intégré de Vimeo peut être bogué et difficile à utiliser, ce qui peut vous empêcher de partager vos vidéos avec d'autres personnes.

Image showing issues with Vimeo
Image montrant des problèmes avec Vimeo

Augmentez la visibilité de votre marque : 3 alternatives à Vimeo pour stimuler le marketing UGC

Wistia

Wistia est une plateforme d'hébergement vidéo bien établie, spécialement conçue pour les entreprises et les organisations. Il propose un certain nombre de fonctionnalités bien adaptées à l'UGC, telles que :

  • Un puissant lecteur intégrable : La plateforme dispose d'un lecteur intégrable qui facilite l'intégration de vos vidéos sur votre site Web ou votre blog.
  • Tableau de bord d'analyse : Les plateformes intégrées d'analyse des données vous permettent de créer du contenu basé sur des informations exploitables et pilotées par les données, telles que le contenu qui est le plus consulté, la durée pendant laquelle il est consulté et bien d'autres encore.
  • Wistia propose un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent vous aider à monétiser votre UGC, telles que :
  • Un programme publicitaire intégré : Le programme publicitaire de Wistia vous permet de placer des publicités avant, pendant ou après vos vidéos.
  • Un programme de contenu sponsorisé : Le programme de contenu sponsorisé de Wistia vous permet de vous associer à des marques pour créer des vidéos sponsorisées.

YouTube

YouTube est la plateforme vidéo la plus populaire au monde et constitue une excellente option pour héberger et partager des UGC. Il propose un certain nombre de fonctionnalités bien adaptées à l'UGC, telles que :

Vidjet

Vidjet est une plateforme de vidéos Shoppable facile à utiliser pour les boutiques en ligne modernes, garantissant une expérience utilisateur fluide et engageante.

Image showing UGC Platform Diversity.
Image montrant la diversité de la plateforme UGC.

Comment choisir un outil pour mon marketing de contenu UGC ?

Lorsqu'il s'agit de choisir l'outil idéal pour votre stratégie marketing UGC, la décision revient en fin de compte à votre public cible. Une étude menée montre que En moyenne, par rapport à la génération Z, les milléniaux ont une durée d'attention plus longue lorsqu'il s'agit de regarder des vidéos, soit 12 secondes, contre seulement 8 secondes.

Image showing shoppable video player
Image montrant un lecteur vidéo achetable

Cela a tendance à constituer un défi pour les spécialistes du marketing modernes. C'est là que les lecteurs vidéo achetables prennent le dessus, offrant aux marques la possibilité d'impliquer facilement leur public grâce à des vidéos de format court. Pour couronner le tout, les lecteurs vidéo achetables tels que vidjet proposent également à leurs utilisateurs :

Augmentez les taux de conversion des clients

  • Intégrez des vidéos à grande échelle, sans code
  • Marquer les produits sur les vidéos
  • Impact minimal sur les temps de chargement et la vitesse du site.
  • Intégrez facilement des vidéos sociales aux pages d'affichage des produits.

Portée et engagement accrus

  • Animations et transitions similaires à TikTok
  • Priorité vidéo verticale et optimisation pour les appareils mobiles
  • Contenu abrégé engageant et interactif.

Intégration fluide avec d'autres plateformes

  • Intégration avec les CMS : Shopify, Prestashop, Wordpress, Magento, Wix, Drupal, etc.
  • Intégration avec les réseaux sociaux : TikTok, Instagram, Youtube, etc.
  • Intégration à des outils tiers : plateformes UGC, plateformes de gestion des avis, marketing par e-mail, etc.

Conclusion

Alors que nous arrivons à la fin de cette transformation, nous comprenons les inconvénients potentiels liés à l'utilisation de Vimeo en tant que plateforme de marketing de contenu généré par les utilisateurs (UGC). Gardez en tête qu’un marketing UGC efficace repose sur le choix d’un outil offrant plus d’options de monétisation, une portée élargie, un engagement fort et une intégration fluide avec vos autres plateformes. Êtes-vous prêt à inciter les utilisateurs à créer des publications UGC ?