.png)
Resumen
LEEREn pocas palabras, sabemos que UGC son las siglas de contenido generado por el usuario. Básicamente, es cualquier cosa hecha por personas reales, en comparación con marcas en línea como la suya. Fotos, vídeos o reseñas, cualquier contenido creado por clientes reales. El contenido UGC es poderoso porque se siente como una experiencia real. Lo interesante es que las personas tienden a confiar más en él que en los anuncios tradicionales.
En 2025, el UGC no es solo algo secundario. Ahora está en el centro del marketing. Las marcas lo utilizan de más maneras. Los creadores crecen rápidamente. Y los compradores esperan verlo antes de gastar dinero.
Estas son cuatro tendencias que muestran hacia dónde se dirige el contenido generado por los usuarios este año.
1. Crea un vídeo de formato corto. Sigue ganando
Hay vídeos cortos en todas partes. La gente no quiere ver un minuto completo. Quieren ver el punto rápidamente.
Es por eso que el UGC de formato abreviado está tomando el relevo. TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts lideran el camino. La mayoría de las marcas ahora piden clips de 15 a 30 segundos. Estos vídeos son eficaces porque son rápidos, sencillos y reales.
Por ejemplo, un usuario puede grabar un vídeo rápido desempaquetando un teléfono nuevo. Sin música de fondo. Sin filtros. Solo ellos hablando. Es suficiente. Parece honesto. Eso es lo que les gusta a los clientes.
Incluso las grandes marcas publican hoy más vídeos UGC que anuncios producidos. Publican vídeos de fans o muestran momentos de los clientes. Obtiene más «me gusta» y más autenticidad.
Si eres una marca, este es un cambio que no puedes ignorar. No necesitas un equipo de producción. Solo necesitas un usuario real con un teléfono.
2. Los microcreadores lideran el camino
En el pasado, todo el mundo perseguía a los grandes influencers. Las personas con millones de seguidores acaparaban toda la atención. Pero ahora, las cosas están cambiando.
Los microinfluencers son individuos con audiencias más pequeñas. Por lo general, entre 1000 y 10 000 seguidores. No son famosos, pero tienen comunidades sólidas. Y eso es lo que los hace poderosos.
Las marcas ahora prefieren colaborar con ellos. ¿Por qué? Porque su contenido parece más real. Sus seguidores escuchan e interactúan. No se trata solo de los números. Se trata de confianza.
Además, colaborar con microinfluencers cuesta menos. No tienes que gastar mucho dinero. Muchos crearán contenido a cambio de productos gratuitos o pequeños pagos.
Por ejemplo, una marca de cuidado de la piel podría asociarse con 20 micropersonas influyentes en lugar de con una gran marca. Cada uno de ellos comparte su rutina honesta. Juntos, llegan a más personas y obtienen mejores respuestas.
En 2025, espere más de esto. Las personas influyentes más pequeñas determinarán la forma en que las marcas se conectan con los compradores.
3. Las reseñas reales son importantes para la participación del consumidor
Los consumidores ya no confían en la perfección. Saben cuándo se escenifica algo. Es por eso que las críticas crudas y sin filtrar están de moda.
Los consumidores quieren escuchar a otros usuarios reales. ¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó? ¿Cómo se ve en la vida real?
Un simple vídeo que diga: «Esta chaqueta se ajusta bien, pero la cremallera parece barata», llamará más la atención que un anuncio pulido. Ayuda a los compradores potenciales a decidir. También fomenta la autenticidad.
Este es un gran cambio con respecto a hace solo unos años. Las marcas solían pagar por vídeos brillantes. Ahora, piden testimonios grabados por teléfono. A veces incluso en una sola toma.
El UGC basado en reseñas también es más honesto. Si algo no es perfecto, los usuarios lo dirán. Y eso está bien. Los compradores quieren tener el panorama completo. No tiene que ser siempre de 5 estrellas.
En 2025, las reseñas honestas valdrán más que las grandes campañas. Son directas. Son útiles. E impulsan las ventas.
4. El contenido generado por los usuarios ahora forma parte de la experiencia de compra
Antes, el UGC existía solo en redes sociales; ahora forma parte esencial del proceso de compra. Ahora es parte del proceso de compra.
Hoy en día, cuando vas a la página de un producto, a menudo ves fotos y vídeos de usuarios reales. Se colocan justo al lado del producto. A veces, incluso por encima de la descripción del producto.
¿Por qué? Porque el público quiere ver cómo se ve el artículo en la vida real. ¿Qué aspecto tiene esa camisa en una persona normal? ¿Qué aspecto tiene esa lámpara en una sala de estar normal?
Las marcas lo han aprendido. Por eso están añadiendo UGC directamente a las páginas de productos. Ayuda a los clientes a sentirse seguros antes de comprar. Y reduce las devoluciones.
Amazon, por ejemplo, muestra las fotos de los clientes en la parte inferior de los listados. Las marcas de moda ahora muestran las imágenes probadas por los clientes antes que las imágenes pulidas. Las marcas tecnológicas muestran vídeos de configuración realizados por los usuarios.
Esta tendencia seguirá creciendo. Los compradores quieren ver pruebas. Y el UGC es esa prueba.
Entonces, ¿qué significa todo esto?
El UGC no es nuevo. Pero la forma en que lo usamos está cambiando rápidamente. En 2025, todo gira en torno a ser real. Sin esmalte. Sin guion. Solo humanos que comparten lo que piensan y sienten.
Si eres una marca, esto es lo que debes tener en cuenta:
Los vídeos cortos son los que mejor funcionan. Mantenlo simple y real.
Los pequeños influencers pueden darte resultados mucho mejores que los más grandes si los comparas.
Las reseñas sin procesar generan confianza. No busques la perfección.
Muestra el UGC dónde compran las personas, no solo dónde se desplazan. Y si eres creador, esta es tu oportunidad. No necesitas equipo sofisticado. Simplemente comparte tu opinión honesta. Eso es lo que quiere la gente.
El UGC funciona porque se siente humano. Y en 2025, el ser humano gana.
.png)
.jpg)
