Descubre cómo el comercio por vídeo está transformando las ventas online en 2025

En 2025, los medios a través de los cuales las personas compran en línea están cambiando a un ritmo sin precedentes, y el comercio por vídeo se está convirtiendo en un un punto de inflexión para las marcas de comercio social y comercio electrónico. En 2025, el comercio por vídeo ya no es solo una tendencia, sino una práctica esencial para cualquier marca, ya que los usuarios buscan experiencias de compra mucho más atractivas e interactivas.

Como marca, es probable que te estés adaptando a estas expectativas o planeas hacerlo, y en ese caso estás en el lugar correcto. Este artículo explora qué comercio de vídeo está en su esencia y por eso es esencial para el éxito en 2025.

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¿Qué es el comercio por vídeo?

El comercio por vídeo puede definirse como la integración del contenido audiovisual en la experiencia de compra para fomentar el descubrimiento de productos de manera dinámica y mejorar las tasas de conversión de la marca.

Seguro que has oído hablar de los vídeos que se pueden comprar, ¿verdad? Este es solo un elemento central e incluye demostraciones de productos interactivas y en vivo en forma de contenido breve que tiene la capacidad de aprovechar la naturaleza impulsiva de los clientes de la generación Z.

Si comparas esto ahora con las imágenes estáticas de los productos, así como con las descripciones tradicionales basadas en texto, el comercio dinámico o de vídeo tiene la capacidad de ofrecer un conocimiento y una respuesta únicos a las preguntas que las personas suelen repetir antes de comprar.

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Por qué es importante el comercio de vídeo en 2025

Ahora, si esta es una tendencia del pasado, se preguntará ¿por qué ahora? Pues bien, el comercio electrónico, con el avance de las herramientas de inteligencia artificial para la creación de UGC, las compras con un clic y la realidad aumentada y virtual, ha hecho que el panorama sea cada vez más competitivo y, como marca, necesita poder diferenciarse del resto. Ahí es donde puedes aprovechar el comercio por vídeo con tu toque de creatividad para revolucionar tus ofertas.

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Mejores prácticas para el comercio de vídeo en 2025

En 2025, es fundamental aplicar ciertas buenas prácticas en comercio por vídeo para mantener estrategias alineadas con el comportamiento de los consumidores y los últimos avances tecnológicos.

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1. Cree contenido atractivo y de alta calidad

Los consumidores ahora tienen expectativas aún más altas con la introducción de la IA en lo que respecta a la creación y la calidad de los vídeos. Para dar lo mejor de ti, asegúrate de que tu contenido sea:

• Bien iluminado y visualmente atractivo
• Conciso e informativo
• Editado profesionalmente para una experiencia de visualización fluida
• Si utilizas la IA, asegúrate de utilizar descargos de responsabilidad para asegurarte de que eres transparente con tus espectadores.

Recuerda que el contenido de alta calidad mejora la percepción de la marca y mantiene a los espectadores interesados.

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2. Aproveche los vídeos que se pueden comprar

Los vídeos que se pueden comprar se convirtieron en el tema candente del año en 2024, que permitía a los consumidores comprar sus productos directamente dentro del propio contenido de vídeo. Esta eliminación de las fricciones en el proceso de compra reduce las devoluciones y simplifica el recorrido del cliente. Plataformas como Instagram, TikTok y YouTube ahora son compatibles formatos de vídeo que se pueden comprar, lo que hace que a las marcas les resulte más fácil que nunca generar conversiones.

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4. ¿Por qué son importantes los dispositivos móviles y las redes sociales?

La mayoría de los consumidores ven vídeos en sus dispositivos móviles, por lo que es fundamental garantizar una experiencia móvil perfecta. Optimiza los vídeos para:

• Visualización vertical (formato 9:16)
• Reproducción de carga rápida
• Subtítulos claros y llamativos para una visualización silenciosa

Además, aprovechar las plataformas de redes sociales como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts permite a las marcas llegar a un público más amplio.

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5. Personalice la experiencia de compra

Las recomendaciones de vídeo personalizadas basadas en el comportamiento de los clientes pueden mejorar significativamente la interacción. Las sugerencias de productos basadas en la inteligencia artificial que aparecen en los vídeos ayudan a los consumidores a encontrar rápidamente los productos relevantes, lo que hace que la experiencia de compra sea más personalizada.

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6. Utilice la IA para el contenido generado por los usuarios (UGC)

Las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden generar testimonios, reseñas y demostraciones de producto realistas, creando experiencias de compra auténticas sin depender exclusivamente del contenido humano.

Esto garantiza un flujo constante de contenido generado por usuario de alta calidad y, al mismo tiempo, mantiene la coherencia de la marca.

Incluye UGC generado por IA en:

• Páginas de productos
• Campañas en redes sociales
• Marketing por correo electrónico

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Tendencias futuras en el comercio de vídeo

A medida que avanzamos, el comercio por vídeo seguirá evolucionando, ya que la IA será cada vez más rápida y mejor, y los clientes buscarán diversificar sus necesidades y experiencias.

• Integración de realidad aumentada (AR) — Ya está siendo lanzado por varias marcas, lo que permite a los clientes probar virtualmente los productos antes de comprarlos.
• Recomendaciones de vídeo impulsadas por IA — En lo que respecta a la personalización, ¿por qué no ir un paso más allá con experiencias de compra hiperpersonalizadas impulsadas por el aprendizaje automático?
• Uso ampliado del vídeo de formato corto — Las plataformas, ya sean TikTok o Instagram Reels, lideran el descubrimiento de productos con soluciones como Vidjet que revolucionan las interacciones en los sitios web.

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Reflexiones finales

A medida que recuperes esta información, ten en cuenta que esto está remodelando el recorrido del comprador de manera única.

Al aplicar estas estrategias, tu tienda online puede no solo incrementar las ventas, sino también fortalecer la fidelidad hacia la marca generando confianza y entusiasmo en cada experiencia de compra.

Entonces, ¿qué estás esperando? ¿Estás listo para llevar tu juego de comercio electrónico al siguiente nivel? ¡Empieza hoy mismo antes de que lleguen los rebaños!

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