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En 2025, les moyens par lesquels les particuliers font leurs achats en ligne évoluent à un rythme sans précédent, le commerce vidéo est en train de devenir un véritable game changer pour les marques de social commerce et d’e-commerce. Le commerce vidéo, par rapport à 2025, n'est plus seulement une tendance, mais plutôt une pratique incontournable pour toute marque, car les utilisateurs exigent et recherchent désormais des parcours d'achat plus attrayants et interactifs.

En tant que marque, vous êtes probablement en train de vous adapter à ces attentes ou de planifier de le faire, et dans ce cas, vous êtes au bon endroit. cet article explore ce qu’est réellement le commerce vidéo et pourquoi il est essentiel en 2025.

Qu'est-ce que le commerce vidéo ?

Le commerce vidéo, ou le v-commerce, comme la génération Z l'appelle, peut simplement être compris comme l'intégration de contenu vidéo de manière fluide dans l'expérience d'achat dans le but de favoriser la découverte de produits de manière attrayante, l'objectif principal étant d'optimiser les taux de conversion de votre marque. Vous devez avoir entendu parler de vidéos achetables, non ? Il ne s'agit que d'un élément essentiel et comprend des démonstrations de produits interactives et en direct sous forme de contenu abrégé capable de tirer parti de la nature impulsive des clients de la génération Z.

Si vous comparez cela à des images de produits statiques ainsi qu'à des descriptions textuelles traditionnelles, le commerce dynamique ou vidéo a la capacité d'offrir un savoir-faire unique et de répondre aux questions que les gens se posent souvent dans leur tête avant un achat.

Pourquoi le commerce vidéo est important en 2025

Maintenant, s'il s'agit d'une tendance du passé, vous vous demandez sûrement pourquoi maintenant ? Eh bien, le commerce électronique avec l'avancement des outils d'IA pour la création d'UGC, le shopping en un clic et la réalité augmentée et virtuelle a rendu le paysage de plus en plus compétitif et, en tant que marque, vous devez être capable de vous différencier des autres. C'est là que vous pouvez tirer parti du commerce vidéo avec votre touche de créativité pour révolutionner vos offres.

Meilleures pratiques en matière de commerce vidéo en 2025

La première chose à garder à l'esprit en 2025 est que le commerce vidéo nécessite quelques bonnes pratiques pour garder une longueur d'avance grâce à des approches stratégiques adaptées au comportement de vos consommateurs et aux avancées technologiques.

1. Créez un contenu attrayant et de haute qualité

Les attentes des consommateurs sont aujourd'hui encore plus élevées avec l'introduction de l'IA en matière de création et de qualité vidéo. Afin de donner le meilleur de vous-même, assurez-vous que votre contenu est :

  • Bien éclairé et visuellement attrayant
  • Concis et informatif
  • Edité par des professionnels pour une expérience de visionnage fluide
  • Si vous utilisez l'IA, assurez-vous d'utiliser des clauses de non-responsabilité afin de vous assurer d'être transparent avec vos spectateurs.

N'oubliez pas qu'un contenu de haute qualité améliore la perception de la marque et fidélise les spectateurs.

2. Tirez parti des vidéos achetables

Les vidéos achetables sont devenues le sujet brûlant de l'année en 2024, qui a permis aux consommateurs d'acheter leurs produits directement dans le contenu vidéo lui-même. Cette suppression des frictions dans le processus d'achat réduit les abandons et simplifie le parcours client. Des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube proposent désormais des formats de vidéos achetables, ce qui permet aux marques de générer des conversions plus facilement que jamais.

Image showing a shoppable video concept
Image illustrant un concept vidéo pouvant faire l'objet d'un achat

4. Pourquoi les réseaux mobiles et sociaux sont-ils importants ?

La plupart des consommateurs regardent des vidéos sur leurs appareils mobiles. Il est donc essentiel de garantir une expérience mobile fluide. Optimisez les vidéos pour :

  • Visualisation verticale (format 9:16)
  • Lecture à chargement rapide
  • Légendes claires et en gras pour un visionnage silencieux

De plus, tirer parti des plateformes de réseaux sociaux telles que TikTok, Instagram Reels et YouTube Shorts permet aux marques de toucher un public plus large.

5. Personnalisez l'expérience d'achat

Les recommandations vidéo personnalisées basées sur le comportement des clients peuvent améliorer considérablement l'engagement. Les suggestions de produits basées sur l'IA dans les vidéos aident les consommateurs à trouver rapidement des produits pertinents, ce qui rend l'expérience d'achat plus personnalisée.

6. Utiliser l'IA pour le contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Les outils basés sur l'IA peuvent désormais générer des témoignages de clients, des critiques et des démonstrations de produits réalistes, créant ainsi une expérience d'achat authentique sans s'appuyer uniquement sur du contenu généré par l'homme. Cela garantit un flux constant d'UGC de haute qualité tout en préservant la cohérence de la marque.

Intégrez un UGC généré par l'IA dans :

  • Pages de produits
  • Campagnes sur les réseaux sociaux
  • Marketing par e-mail

Tendances futures en matière de commerce vidéo

À l'avenir, le commerce vidéo va continuer d'évoluer, l'IA devenant de plus en plus rapide et plus performante, et les clients cherchant à diversifier leurs besoins et leurs expériences.

  • Intégration de la réalité augmentée (AR)Déjà déployé par de nombreuses marques, il permet aux clients d'essayer virtuellement les produits avant de les acheter.
  • Recommandations vidéo basées sur l'IA — En matière de personnalisation, pourquoi ne pas aller encore plus loin avec des expériences d'achat hyperpersonnalisées basées sur l'apprentissage automatique.
  • Utilisation accrue de vidéos de courte durée — Les plateformes, que ce soit TikTok ou Instagram Reels, sont à la pointe de la découverte de produits avec des solutions telles que Vidjet qui révolutionne les interactions sur les sites Web.
Image showing future trends in shoppable videos
Image montrant les tendances futures en matière de vidéos achetables

Réflexions finales

En retenant ces informations, n'oubliez pas que cela redéfinit le parcours de l’acheteur de manière unique. Ainsi, en tirant parti de ce contenu, votre boutique en ligne a la capacité non seulement de augmenter les ventes mais aussi accroître la fidélité à la marque en suscitant la confiance et l'enthousiasme lors de vos achats.

Alors, qu’attendez-vous ? Êtes-vous prêt à faire passer votre commerce électronique au niveau supérieur ? Commencez dès aujourd'hui avant que les troupeaux ne suivent !