Exploitez la tendance #PackingOrders pour engager vos clients et renforcer votre image de marque

L'émergence de la tendance des réseaux sociaux

Le commerce social a pris d'assaut le monde, comme en témoigne le lancement par Nokia de son modèle E61 en 2006. Cette tendance n'a pris de l'ampleur qu'en 2010 avec la croissance des recherches sur Google pour « Unboxing », qui ont atteint un volume de recherche de près de 2,5 millions de recherches sur Internet.

Comprendre les tendances en matière de déballage pour votre entreprise

En termes simples, « #unboxing » est une stratégie de commerce social qui implique que les consommateurs créent du contenu généré par les utilisateurs à travers lequel ils créent un contenu visuel les mettant en valeur en train de recevoir et d'ouvrir des produits qu'ils ont achetés auprès d'une marque. Ces vidéos ont pris d'assaut Internet pour la principale raison qu'elles procurent un sentiment d'authenticité.

Comparée aux témoignages et critiques traditionnels, cette tendance offre un potentiel important aux acheteurs, car ils ont non seulement la possibilité de voir le produit de première main, mais aussi de participer à l'enthousiasme suscité par le déballage. Fournir aux marques une augmentation notable de leurs efforts de marketing organique.

Un autre avantage notable de cette tendance est qu'elle facilite considérablement la mise en œuvre du concept de viralité des produits pour votre entreprise, car elle s'aligne directement sur le concept de transparence dans l'environnement marketing moderne. Ainsi, augmenter la visibilité de la marque.

Cependant, il est très important d'adapter votre stratégie pour tirer parti des tendances à venir afin d'éviter que les efforts de marketing de votre marque ne se stabilisent. Combiné de la bonne manière à des tendances émergentes telles que #packingOrders, vous pouvez créer une carte du parcours produit visible et complète, depuis le moment où le client passe commande auprès de votre entreprise jusqu'au moment exact de la livraison.

Qu'est-ce que la tendance #packingorders ?

Les tendances en matière de déballage ont fait leurs preuves en matière d'augmentation de la portée du marketing organique. Cependant, le déballage est dépassé car Internet et la génération Z sont toujours à la recherche de plus de valeur ajoutée pour votre marque. Maintenant que nous comprenons clairement que cette tendance à l'emballage des commandes s'inscrit dans un paysage plus large du commerce social, approfondissons le sujet.

Fondamentalement, cette tendance a augmenté de manière significative parmi micro-entreprises sur des plateformes tels que TikTok, YouTube et Instagram par le biais de contenus courts.

Les micro-marques exploitent cette stratégie en montrant les coulisses de l’emballage des commandes, créant ainsi un lien privilégié avec leur audience. montrant les marques emballant les commandes de leurs consommateurs respectifs. Cette tendance est efficace pour la seule raison qu'elle touche le public cible de votre marque en mettant davantage l'accent sur l'expérience, en abordant l'aspect humain des pratiques commerciales.

Éléments de la tendance.

Les micro-entreprises qui utilisent le commerce social comme objectif principal visent à créer un contenu visuellement attrayant qui met en valeur leur passion pour leurs clients, même après avoir passé une commande. Souligner leur engagement et l'authenticité de la marque.

Cette pratique comprend généralement de nombreux éléments, notamment une touche créative et personnelle ainsi qu'une touche de narration. De plus, l'utilisation de hashtags pertinents qui sont en vogue sur Google, tels que #packingOrders, augmente à son tour leur visibilité sans compromettre leur nature organique.

Pourquoi cette tendance est-elle durable ?

Cette tendance séduit car elle repose sur des ressorts humains universels : l’excitation de recevoir et d’ouvrir un nouvel achat. L'un des traits les plus courants et fondamentaux des humains n'est pas seulement l'envie d'acheter et de posséder des produits du désir, mais aussi le fait que nous, en tant qu'humains, apprécions l'expérience d'acheter quelque chose de nouveau. Cela nous permet ainsi de comprendre la durabilité de cette tendance à long terme, car ces traits humains existent toujours et ne vont nulle part.

Caractéristiques et avantages uniques de l'emballage des commandes.

Sensation de réponse sensorielle autonome aux méridiens (ASMR).

L’ASMR est l’une des caractéristiques les plus marquantes de cette tendance, využant sons et gestes pour créer une expérience sensorielle agréable. En termes simples, l'ASMR peut être compris comme le processus de création de contenu vidéo tout en mettant l'accent sur les sons susceptibles de créer une réponse sensorielle agréable pour les spectateurs, qu'il s'agisse de picotements, de chair de poule ou d'une sensation de relaxation, simplement parce qu'il s'agit du mécanisme de réponse du corps humain à la visualisation d'un tel contenu. Un exemple idéal en ce qui concerne les commandes d'emballage serait le bruit de froissement du matériau d'emballage, le placement doux des étiquettes ainsi que le pliage géométrique et précis des emballages, etc. Cet élément sensoriel de la tendance tend à créer une expérience d'engagement unique pour les consommateurs qui interagissent avec ce type de contenu.

Expérience en direct dans les coulisses.

Le deuxième volet met en lumière l'importance de l'expérience en coulisse. Il s'agit d'un autre élément essentiel pour la mise en œuvre de cette tendance par votre entreprise. En termes simples, cette fonctionnalité est à la base de la tendance qui offre aux utilisateurs qui commandent des produits auprès de votre entreprise une expérience en direct et engageante mettant en valeur le processus réel qui sous-tend l'emballage des commandes. Cela crée un élément de transparence.

Cela nous amène au deuxième élément, qui est l'engagement des consommateurs grâce à la valeur éducative ajoutée créée par votre entreprise/LLC. À un niveau plus profond, les consommateurs restent engagés parce qu'ils ont le sentiment de faire partie du processus de production et de livraison, ce qui favorise un sentiment de communauté entre vos consommateurs et votre entreprise.

En outre, grâce à ces expériences en direct, les clients peuvent renforcer leur sentiment de confiance envers votre entreprise, car ils sont en mesure de comprendre dans quelle mesure les mesures de contrôle qualité, les normes d'hygiène et de durabilité sont respectées dans votre environnement organisationnel.

Enfin, la combinaison de ces éléments grâce à la création d'une expérience en direct permet aux utilisateurs de participer à des interactions en temps réel avec votre entreprise, qu'il s'agisse de répondre à des questions lors de la création de ces vidéos ou même d'ajouter des touches personnalisées à leurs commandes, telles que des notes manuscrites personnalisées, etc.

Renforcer la confiance et l'authenticité de la marque.

Le dernier aspect, mais qui a le plus d'impact, lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre cette tendance, est l'aspect de renforcement de la confiance et de l'authenticité. Comme mentionné au point précédent, l'emballage vivant permet aux clients d'être assurés de la qualité des produits qu'ils ont commandés et qu'ils sont sur le point de recevoir. Ce regain de confiance des consommateurs est d'une importance capitale pour les pratiques sociales et de commerce électronique, car il témoigne de l'engagement des organisations en faveur de la transparence.

Cette transparence rassure votre audience et renforce l’authenticité perçue de votre marque.

Il s'agit donc d'un avantage comparatif significatif qui vous distingue de vos ordinateurs directs qui n'ont peut-être pas la capacité d'offrir une telle authenticité à leurs clients. À son tour, créer un USP (argument de vente unique) pour votre entreprise

Conseils pour une campagne #PackingOrders réussie

Maintenant que nous avons une idée claire des éléments d'un emballage de commande et d'un contenu vidéo réussis, voici quelques conseils clés pour maximiser vos efforts de marketing de manière organique grâce à cette tendance.

Choisir la plateforme adaptée à votre marque

La première étape d'une campagne réussie consiste à choisir la plateforme de médias sociaux adaptée à votre entreprise en vous basant sur une compréhension approfondie de votre public cible. En analysant de manière critique le comportement et les préférences démographiques de votre cible, cela aide votre entreprise de manière significative à choisir la plateforme de médias sociaux par laquelle les clients sont censés être plus réceptifs et interactifs.

Une fois identifiée, votre entreprise doit s'assurer que la plateforme de choix correspond directement à vos valeurs et à votre vision organisationnelles. Un exemple pour mieux comprendre cela serait que si votre seule base organisationnelle est axée sur la narration d'histoires, Instagram ou TikTok seraient comparativement meilleurs qu'une plateforme LinkedIn, qui pourrait être plus rentable pour les entreprises B2B que pour les entreprises B2C.

Enfin, la cohérence. Une fois que vous avez identifié et choisi votre plateforme sociale ou votre choix, il est essentiel de garantir un engagement cohérent avec vos clients visuels. Cela implique une publication cohérente du contenu ainsi qu'une réactivité dans les délais pour interagir avec votre public et maximiser le potentiel de push de l'algorithme des plateformes sociales pour une portée plus large.

Exploiter les touches créatives

La deuxième étape consiste à exploiter les touches créatives. L'expérimentation de formats de contenu uniques et attrayants tels que des vidéos, des quiz interactifs ou même des diffusions en direct a tendance à augmenter la rétention de l'attention de votre public cible.

Outre ces formats attrayants, il est essentiel de créer une histoire captivante et interactive expliquant la vision et la mission de votre entreprise afin de créer un sentiment de communauté et d'appartenance pour votre clientèle. En créant un lien émotionnel avec votre public, vous pouvez augmenter considérablement votre portée marketing.

Un élément supplémentaire qui s'est révélé très efficace ces derniers mois est la touche supplémentaire de personnalisation. Les marques, ainsi que les coulisses de l'emballage, peuvent également accroître l'engagement en créant des messages personnalisés pour le client et en présentant la création de ces messages en direct sur vidéo pendant le processus d'emballage de la commande.

Enfin, tirez parti de l'effet de surprise. Juste au moment où vous pensiez que les messages personnalisés et les vidéos en direct des commandes en cours de préparation étaient très efficaces, ajouter un élément de surprise dans les vidéos peut renforcer encore vos efforts marketing.

Par exemple, lorsqu'un client commande une paire de chaussures et que vous créez une vidéo présentant l'emballage de sa commande, le fait d'offrir une paire de chaussettes gratuite ou un bon de réduction en guise de surprise crée un sentiment d'enthousiasme et de joie accru, non seulement pour le client qui a acheté le produit, mais également pour les non-consommateurs qui n'interagissent peut-être pas avec vos produits mais qui interagissent avec votre contenu social.

Histoires de réussite réelles

1. Paille en forme de sirène : En 2018, Lisa Harrington a fondé son entreprise, Mermaid Straw. Avec plus de 2,1 millions d'abonnés sur Instagram, la marque se concentre principalement sur les pailles durables pour l'environnement. Dans une interview menée par Wired, la fondatrice Lisa a indiqué que la seule raison de son succès était sa capacité unique à impliquer les clients grâce à des vidéos d'emballage des commandes. Peu de temps après la mise en œuvre de cette tendance, elle a remarqué que presque un client sur dix laisserait une demande spéciale lors du paiement en demandant que leur commande soit emballée en direct. Ainsi, elle a montré comment ces vidéos captivantes ont augmenté son engagement auprès des clients de manière significative mais organique.
2. Sana et Will Saleh, Lala Hijabs : Cette marque est une autre entreprise à succès lorsqu'il s'agit d'utiliser des vidéos d'emballage pour créer une sensation de curiosité autour de la marque. Les fondateurs Sana et Will ont lancé leur petite entreprise en publiant une photo d'eux portant des hijabs uniques et teints pour s'amuser. Cependant, en publiant ces photos sur TikTok a suscité un sentiment de curiosité, les membres du public étant curieux de savoir où ces produits ont été achetés.
   Afin de tirer parti de ce curieux sentiment d'émotion. Lorsque la première série de commandes est arrivée, les fondateurs ont créé un vidéo en direct sur TikTok, en les présentant non seulement en emballant les produits, mais en ajoutant également une touche de narration, qui est devenue virale du jour au lendemain. La croissance de la marque en dit long sur cette stratégie. Leurs images des coulisses étant publiées régulièrement, depuis leur lancement, ils comptent plus de 144 000 abonnés et 4,2 millions de likes. Leur petite entreprise est ainsi très rentable grâce à l'augmentation organique significative de la visibilité sociale de leur marque.

L'avenir de #PackingOrders

#PackingOrders n'a pas remplacé les créateurs de tendances traditionnels », explique #unboxing videos. Cela signifie qu'en fin de compte, les #PackingOrders ne sont qu'une nouvelle tendance émergente qui peut être exploitée pour interagir davantage avec vos consommateurs.

Dans un paysage numérique en constante évolution, les attentes des consommateurs ne cessent de croître. Cette tendance des vidéos sur les réseaux sociaux est devenue un outil puissant que les entreprises peuvent mettre en œuvre afin de mettre en valeur et de hiérarchiser les éléments marketing tels que la personnalisation, le renforcement de la communauté et la nature transparente des pratiques organisationnelles. Cela crée un environnement gagnant-gagnant pour l'entreprise et le consommateur, dans lequel la fidélité à la marque augmente tout en stimulant la croissance de votre marque.

Alors que vous vous lancez dans le commerce social, la mise en œuvre de ces tendances dans la stratégie marketing de votre entreprise peut s'avérer très efficace. N'oubliez pas que l'adaptabilité et l'innovation sont les deux éléments essentiels à garder à l'esprit lorsqu'il s'agit de répondre aux besoins en constante évolution de vos consommateurs. Positionnez-vous bien et surfez sur la vague de la tendance #PackingOrder pour tracer la voie d'un succès durable à l'ère concurrentielle du commerce électronique.

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