Exploitez la puissance de l’UGC pour stimuler vos ventes et l’engagement

Dans un environnement numérique en constante évolution, la génération Z a popularisé des formats comme la vidéo UGC, devenue un outil incontournable pour capter l’attention du public et stimuler les ventes. Les réseaux sociaux ainsi que les intégrations de commerce électronique offrent aux marques de commerce électronique l'opportunité potentielle de monétiser leur UGC de manière significative.

Avec cette opportunité potentielle en main, l'une des stratégies les plus importantes qui peuvent être mises en œuvre pour tirer parti du potentiel de monétisation de cette tendance est l'incorporation et la mise en œuvre de points d'accès sur votre contenu vidéo abrégé, afin de transformer ce contenu généré par les utilisateurs en expériences interactives et achetables.

Au cours de ce guide, nous vous aidons à comprendre comment tirer parti de l'utilisation de ces points d'accès afin de maximiser le potentiel CRO de vos vidéos UGC sur votre site Web de commerce électronique.

Que sont les hotspots

En termes simples, les hotspots peuvent être compris comme des éléments interactifs qui peuvent être superposés stratégiquement aux vidéos, qui présentent des marchés cliquables. Ces hotspots peuvent inclure diverses informations : détails produits, avis clients ou encore des liens directs pour acheter immédiatement. Grâce au placement stratégique de ces hotspots sur votre contenu marketing UGC, non seulement les internautes consultent et interagissent avec votre contenu, mais vous avez également la possibilité de rediriger votre attention. ciblez des publics vers certains produits ou services et convertissez-les finalement en clients payants sans effort.

Comment choisir la bonne plateforme

Avant de plonger dans le monde de la création de hotspots, il est essentiel que votre marque soit en mesure d'identifier et de sélectionner la plateforme requise qui permet l'utilisation de ces fonctionnalités interactives.

La majorité des plateformes de réseaux sociaux, que ce soit TikTok ou Instagram, offrent un certain niveau de personnalisation et d'interactivité. Cependant, il est important de noter qu'il existe des plateformes d'hébergement vidéo interactives et des plugins qui permettent l'intégration vidéo avec des fonctionnalités robustes pour les implémentations de points d'accès. Ceux-ci peuvent également inclure des produits similaires, des fonctionnalités d'ajout au panier et bien d'autres. En tant que boutique de commerce électronique qui cherche à tirer parti de cet avantage concurrentiel, assurez-vous d'évaluer vos options en fonction de ces facteurs :

• Facile à configurer et à utiliser
• Options de personnalisation
• Compatibilité avec la plateforme principale de votre boutique (Shopify, Prestashop, Wix, etc.)

Identifier les opportunités d'achat

Maintenant que vous avez identifié la plateforme idéale pour cette stratégie de vente de vidéos, la prochaine étape serait d'identifier les marqueurs dans vos campagnes vidéo UGC, où les points chauds peuvent être placés afin d'améliorer l'expérience de visionnage de votre public cible et de faciliter un engagement et des interactions accrus.

Assurez-vous de mettre davantage l'accent sur l'affichage des produits ou services qui correspondent directement à votre public cible et à ses intérêts individuels afin de pouvoir tirer parti des comportements d'achat.

Imaginez utiliser du contenu UGC pour un tutoriel maquillage : vous y intégrez des hotspots mettant en avant les produits utilisés — rouge à lèvres, palettes, pinceaux — afin que les spectateurs puissent les acheter immédiatement. Dans ce cas, non seulement vos spectateurs sont engagés de manière crédible et authentique, mais ils peuvent également acheter directement ces produits à partir de la vidéo elle-même, sans avoir à être redirigés vers une autre page/plateforme.

Comment créer des hotspots attrayants pour le contenu généré par les utilisateurs

Créer un hotspot est simple, mais pour rester efficace, il faut un objectif de placement clair, une pertinence pour le public et sans oublier un attrait visuel.

Utilisez des icônes claires et professionnelles plutôt que des émojis, pour que les clients repèrent facilement vos points d’accès. N'oubliez pas d'essayer d'inclure un texte court et concis de nature informative qui permette aux spectateurs de comprendre au premier coup d'œil l'objectif de ces points névralgiques.

Que vous envisagiez d'utiliser ces points d'accès pour proposer des remises ou orienter les internautes vers un achat, un texte concis peut rendre le parcours client simple, interactif et agréable.

Conseil bonus : Essayez de tirer parti de différents types de contenu tels que des images ou des vidéos dans les hotspots pour présenter les produits sous différents angles ou démontrer leur utilisation dans des scénarios réels.

Optimisation des vidéos UGC achetables pour les mobiles

Lorsque vous créez du contenu, souvenez-vous toujours : « pensez » « mobile » premier. Compte tenu de la prévalence des utilisateurs qui consomment du contenu via des appareils mobiles, assurez-vous que vos vidéos UGC avec hotspots sont optimisées pour les écrans mobiles afin d'optimiser également les expériences interactives pour les utilisateurs de tablettes et de smartphones.

Conseil bonus : Assurez-vous de pouvoir tester vos vidéos sur différentes tailles d'écran et appareils, afin de vous assurer que ces zones d'accès sont visibles et répondent aux gestes tactiles. N'oubliez pas de tenir compte de facteurs tels que la taille de la police, l'emplacement des boutons et la facilité d'utilisation globale pour offrir une expérience mobile fluide à votre public tout en facilitant la recherche d'interactions avec ces points d'accès.

Comment mesurer les performances d'une campagne UGC

Aucune stratégie n'est complète sans un suivi efficace des performances. Assurez-vous que vous êtes en mesure de surveiller et de suivre les indicateurs de performance clés tels que les taux de clics et les taux de conversion afin de comprendre où les stratégies peuvent être modifiées en fonction des engagements. La plupart des plateformes qui proposent des vidéos achetables fournissent souvent des outils d'analyse intégrés qui fournissent des informations uniques et vous permettent, en tant que marque, de comprendre les habitudes des consommateurs en matière d'interactions.

Conseil bonus : De plus, n'oubliez pas que pour améliorer vos performances de référencement et assurer la visibilité en ligne de votre marque, pensez à utiliser un Vérificateur SEO outil pour analyser et optimiser le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche afin d'améliorer les performances de vos campagnes. En intégrant des informations sur le référencement dans vos campagnes UGC, vous pouvez vous assurer que votre contenu atteint un public plus large et suscite plus d'engagement, maximisant ainsi l'impact de vos efforts marketing.

Une fois analysée, votre marque de commerce électronique sera non seulement en mesure d'identifier les tendances d'achat, mais également de se faire une idée claire des produits et des stratégies qui trouvent un écho auprès des consommateurs. N'oubliez pas qu'il n'y a pas de taille unique pour tous. Testez différentes stratégies de placement, différents formats de contenu et des appels à l'action pour optimiser l'impact de votre contenu achetable.

Conseil bonus : Les hotspots sont plus efficaces sur le contenu statique que sur le contenu vidéo. Essayez de lancer des campagnes sur différents types de contenu afin de mieux comprendre quel type de contenu convient le mieux à votre audience.

Grâce à une stratégie efficace pour exploiter la puissance de ces points d'accès, vous êtes en mesure de transformer les campagnes UGC de votre marque en expériences immersives. Que votre objectif soit de générer des ventes ou de monétiser du contenu par le biais d'influenceurs, ces hotspots constituent un moyen unique et convaincant d'interagir avec des vidéos déjà intéressantes, tout en générant des revenus.

Grâce à une planification minutieuse, à une exécution créative et à une optimisation continue, vous pouvez exploiter tout le potentiel des stratégies UGC achetables et garder une longueur d'avance dans le paysage numérique concurrentiel. Êtes-vous prêt à révolutionner la façon dont les clients interagissent avec votre marque ?

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