Résumé

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Le prix que vous fixez pour vos produits détermine le succès de vos opérations de commerce électronique. Une stratégie de prix bien planifiée attirera à la fois plus de consommateurs et stimulera les ventes tout en augmentant les profits.

Le processus de tarification intelligente consiste à déterminer les prix des produits en analysant les besoins du marché et la concurrence sur le marché ainsi que le comportement des consommateurs.

Notre article explique l'importance de la tarification du commerce électronique, suivi d'une analyse des avantages de la tarification intelligente pour l'expansion des entreprises, tout en présentant des approches psychologiques en matière de tarification et des stratégies de surveillance et d'optimisation des prix, ainsi que les erreurs typiques à éviter.

Comprendre l'importance de la tarification dans le commerce électronique

La tarification commerciale en ligne constitue un modèle stratégique pour identifier les meilleurs prix auxquels les produits devraient être promus par le biais de canaux électroniques. La tarification du commerce électronique fonctionne sur un marché caractérisé par des opérations transparentes, une concurrence mondiale et des tendances rapides.

Les entreprises doivent développer une stratégie de prix complète au-delà de l'établissement de chiffres, car elle doit faire correspondre la position de leur marque aux segments de consommateurs et aux objectifs stratégiques.

Deux cas d'utilisation pour mieux expliquer la transparence des prix aux clients

Commerce vocal basé sur l'IA

Il s’agit de l’utilisation de l’IA vocale pour faciliter les achats, en permettant aux consommateurs de rechercher des produits, de passer des commandes, de suivre les livraisons et de traiter les retours via des commandes vocales. Le commerce vocal devrait connaître une croissance significative, les entreprises qui intègrent l'automatisation vocale gardant une longueur d'avance sur le marché concurrentiel du commerce électronique.

Comment utiliser les widgets vocaux sur une boutique en ligne ?

  1. Trouvez un super Outil TTS pour transformer un texte en discours
  2. Choisissez vos 20 produits les plus vendus et créez de courtes descriptions pour expliquer leurs prix
  3. Trouvez une application, comme Drop Voice, vous permettant d'ajouter des widgets vocaux aux descriptions de vos pages produits (PDP)

Vidéos courtes et achetables

Les commerçants intègrent Widgets Stories & Carousel sur leurs pages produits pour mieux impliquer leurs visiteurs et générer plus d'achats. Les types de vidéos vont de l'UGC aux vidéos informatives. Certaines de ces vidéos expliquent en fait les prix, en particulier pour les produits haut de gamme, comme un pantalon fabriqué localement, et non en Chine, par exemple.

Ces widgets vidéo permettent aux commerçants de créer un climat de confiance avec leur public en humanisant leur parcours sur le site.

Comment commencer à utiliser des vidéos achetables sur les PDP ?

  1. Récoltez 15 à 25 vidéos, d'une durée de 10 s à 1 min. Concentrez-vous sur les vidéos informatives et les vidéos UGC.
  2. Choisissez vos produits les plus vendus et intégrez un widget Story sur leurs pages, en dessous du CTA à ajouter au panier.
  3. Marquez les produits sur les vidéos pour les rendre achetables, ainsi que le bouton « Acheter maintenant ».
Image from Petrone showing shoppable video
Image de Petrone montrant une vidéo achetable

Le rôle de la tarification intelligente dans la croissance du commerce électronique

L'expansion des activités se fait grâce à une tarification intelligente, car cette approche permet aux entreprises de découvrir des prix optimaux qui attirent les consommateurs et de maintenir des gains substantiels. Le processus suivant favorise l'expansion de l'entreprise :

1. Tarification dynamique

Les entreprises mettent en œuvre une tarification dynamique qui modifie les prix en temps réel en fonction des niveaux de demande, de la concurrence et des conditions du marché.

2. Des prix compétitifs

L'analyse des prix du marché par les concurrents permet de mieux positionner vos produits sur le segment de marché. Fixer le prix de votre produit à 45$ lorsqu'un concurrent vend le sien pour 50$ avec des niveaux de qualité équivalents permet aux acheteurs potentiels de bénéficier d'une meilleure offre et crée un avantage commercial pour votre entreprise.

3. Tarification basée sur la valeur

La méthodologie de tarification basée sur la valeur détermine les prix en fonction de la volonté de paiement des clients au lieu d'utiliser les données relatives aux dépenses de production. Cette stratégie de prix évalue la valeur d'un produit ou d'un service en fonction de la perception des clients, ce qui aide les entreprises à établir des prix qui correspondent à leur perception.

4. Rabais et tarifs groupés

Les offres groupées de produits ainsi que les remises constituent des méthodes efficaces pour augmenter les achats tout en offrant une expérience d'achat supérieure aux visiteurs. Les remises stratégiques associées à des offres groupées de produits génèrent de la valeur pour les clients, ce qui incite les gens à acheter davantage de produits car ils ont le sentiment d'avoir fait une excellente affaire.

Exemples concrets de stratégies de prix en action

Lorsque nous parlons de stratégie de prix liée aux plateformes de commerce électronique. Voici un exemple concret où nous pouvons voir la différence et détecter comment le commerce en ligne utilise une stratégie de tarification pour répondre à l'exigence.

1) Plateforme de commerce électronique Amazon

Stratégie : Nous ajustons souvent les prix en fonction de leurs demandes ou du comportement des clients

Affaire:

Amazon modifie parfois le prix des millions de fois par jour en fonction de facteurs tels que la chaîne d'approvisionnement et les prix des concurrents. Cela leur permet d'offrir le prix le plus compétitif tout en maximisant leurs revenus.

Comment ça marche :

Encourage les clients à acheter rapidement avant que les prix ne changent à nouveau et permet à Amazon de devancer ses concurrents en matière de prix.

Image showing Amazon Pricing
Image montrant les tarifs d'Amazon

2) Plateforme de commerce électronique Shopify

Exemple :

Au début, cette plate-forme fournit un service d'essai gratuit, puis la conversion en service payant

Exemple : Shopify propose essai gratuit de 3 jours, puis transition les utilisateurs vers un forfait payant au fur et à mesure qu'ils créent leur boutique et commencent à en tirer de la valeur.

Pourquoi ça marche:

Réduit les obstacles à l'entrée et capture les utilisateurs au moment où ils sont le plus susceptibles de convertir, après avoir investi du temps dans la configuration.

Image showing Shopify unique pricing strategy.
Image illustrant la stratégie de prix unique de Shopify.

Une tarification psychologique intelligente pour stimuler les ventes

Les entreprises de commerce électronique peuvent augmenter considérablement leurs ventes en mettant en œuvre des méthodes de tarification psychologiques, qui modifier l'évaluation mentale de la valeur des clients. La stratégie de tarification psychologique la plus courante dans l’e‑commerce repose sur le “prix psychologique” (par ex. 19,99 € au lieu de 20 €).

La légère modification des prix crée l'illusion d'une réduction importante, même si elle ne représente que quelques centimes. La technique de tarification produit une perception artificielle de la valeur, ce qui influe sur le comportement d'achat. Les clients réagissent bien à l'ancrage en voyant un prix initial élevé à côté de sa version à prix réduit. Les clients considèrent l'offre comme plus intéressante, ce qui les encourage à passer à la caisse plus rapidement.

La fourniture de plusieurs plans tarifaires et offres groupées de produits aide les clients à découvrir des choix plus coûteux. La plupart des clients choisissent l'option à prix moyen parmi trois choix proposés, car ils y voient un équilibre optimal entre prix abordable et valeur du produit.

La présentation stratégique des informations de prix modifie les décisions d'achat des clients tout en augmentant les statistiques de conversion et le montant total des achats pour les articles qui maintiennent leur prix de base.

Surveillez et optimisez les prix pour une croissance durable du commerce de détail

Un suivi régulier de l'évolution des prix est essentiel pour que les entreprises restent compétitives en termes de bénéfices. Suivez les données analytiques essentielles grâce à des outils qui montrent les tendances des ventes ainsi que les actions des clients et les prix du marché des concurrents. Cela vous permettra non seulement de vous tenir au courant de l'heure, mais également d'éviter les plateaux.

Surveillez votre activité à l'aide des taux de conversion, des marges bénéficiaires et des données relatives à la valeur moyenne des commandes pour déterminer les stratégies efficaces.

Après avoir identifié des tendances dans vos données, vous devez apporter des modifications de prix limitées pour observer leurs effets. Vous devez modifier vos prix en fonction de la demande du marché et proposer des offres groupées à valeur ajoutée.

Vos stratégies de tarification prendront de l'ampleur grâce à l'analyse des données afin d'attirer plus de clients tout en augmentant vos revenus tout en conservant votre avantage sur le marché en ligne.

Erreurs de prix courantes qui peuvent nuire à votre marque en ligne

La sous-évaluation des produits et les autres erreurs de prix nuisent légèrement aux entreprises de commerce électronique, qui peuvent réussir dans d'autres domaines. Sous-évaluer vos produits pour obtenir un avantage concurrentiel constitue une erreur commise par de nombreuses entreprises.

Les prix plus bas attirent plus de clics, mais génèrent de faibles profits et signalent aux acheteurs que les produits ne sont pas de qualité. La pratique consistant à facturer des produits trop élevés pousse les clients à opter pour des options alternatives offrant de meilleurs prix, ce qui réduit la capacité de votre marque à vendre au grand public.

Les entreprises commettent une erreur lorsqu'elles ne modifient pas leurs prix en fonction des mouvements du marché tout en mettant en œuvre et en tenant compte des réactions des clients et des actions de la concurrence. Le commerce électronique évolue rapidement, ce qui signifie que les prix enregistrés le mois dernier pourraient ne pas générer de ventes aujourd'hui.

Les entreprises qui négligent les informations relatives à leurs clients, contournent les méthodes de test et ne suivent pas les tendances saisonnières du marché perdront un potentiel de vente essentiel alors que leur croissance stagne. Votre croissance dépend d'ajustements de prix actifs ainsi que de la flexibilité de votre approche tarifaire afin d'éviter ces erreurs.

Conclusion

Ajustements corrects des stratégies de prix favoriser l'expansion réussie des opérations de commerce électronique. Une stratégie bien conçue permet aux entreprises d'attirer des clients tout en augmentant leurs ventes et en optimisant leurs profits.

Votre entreprise obtiendra de bons résultats en matière de tarification grâce à la mise en œuvre d'une tarification dynamique associée à des techniques psychologiques et à une analyse de la concurrence.

Les entreprises devraient éviter deux erreurs majeures en ne poursuivant pas de stratégies de prix les plus bas et en ne négligeant pas la perception des clients. L'accent doit être mis sur la valeur tout en testant différentes approches et en ajustant les prix à l'aide des informations issues des données.

Votre activité de commerce électronique se développera plus rapidement tout en conservant un avantage concurrentiel grâce à une structure de prix bien développée. Commencez dès maintenant à mettre en œuvre l'optimisation des prix pour garantir une trajectoire de croissance positive.