Resumen

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El precio que definas para tus productos determina el éxito de tu tienda online. Una estrategia de precios que reciba una planificación adecuada atraerá a más consumidores y aumentará las ventas al tiempo que aumentará las ganancias.

El proceso de fijación de precios inteligentes implica determinar los precios de los productos mediante el análisis de las necesidades del mercado y la competencia en el mercado junto con el comportamiento del consumidor.

En este artículo exploramos la importancia de una estrategia de precios inteligente, sus beneficios para el crecimiento del negocio y los errores comunes a evitar.

Comprender la importancia de los precios en el comercio electrónico

Los precios comerciales en línea sirven como modelo estratégico para identificar los mejores precios a los que los productos deben promocionarse a través de canales electrónicos. Los precios del comercio electrónico funcionan en un mercado caracterizado por operaciones transparentes con competencia mundial y tendencias que cambian rápidamente.

Las empresas deben desarrollar una estrategia de precios amplia más allá de establecer números, ya que debe hacer coincidir la posición de su marca con los segmentos de consumidores y los objetivos estratégicos.

Dos casos de uso para explicar mejor la transparencia de precios a los clientes

Comercio de voz con IA

Esto se refiere al uso de la IA habilitada por voz para facilitar las compras, lo que permite a los consumidores buscar productos, realizar pedidos, rastrear las entregas y procesar las devoluciones mediante comandos de voz. Se espera que el comercio por voz crezca rápidamente; las marcas que integren automatización por voz se mantendrán a la vanguardia.

¿Cómo usar los widgets de voz en una tienda de comercio electrónico?

  1. Encuentra un gran Herramienta TTS para transformar texto en voz
  2. Elige tus ±20 productos más vendidos y crea descripciones breves para explicar sus precios
  3. Busca una aplicación, como Drop Voice, lo que te permite añadir widgets de voz a las descripciones de las páginas de tus productos (PDP)

Vídeos cortos y que se pueden comprar

Los e-commerce insertan widgets de historias o carrusel en sus páginas de producto para captar la atención y aumentar las conversiones. Los tipos de vídeo van desde UGC hasta vídeos informativos. De hecho, algunos de estos vídeos explican los precios, especialmente en el caso de productos de alta gama, como un par de pantalones fabricados localmente (no en China, por ejemplo).

Estos widgets de vídeo permiten a los comerciantes generar confianza en su audiencia al humanizar su recorrido en el sitio.

¿Cómo empezar a usar vídeos que se pueden comprar en PDP?

  1. Reúne de 15 a 25 vídeos, de 10 segundos a 1 minuto. Concéntrese en los vídeos informativos y en los de UGC.
  2. Elige tus productos más vendidos e inserta un widget de historia en sus páginas, debajo de la CTA para añadir al carrito.
  3. Etiquete los productos en los vídeos para que se puedan comprar, junto con el botón «Comprar ahora».
Image from Petrone showing shoppable video
Imagen de Petrone que muestra un vídeo que se puede comprar

El papel de los precios inteligentes en el crecimiento del comercio electrónico

La expansión empresarial se produce a través de precios inteligentes porque este enfoque permite a las empresas descubrir precios óptimos que atraen a los consumidores y mantienen ganancias sustanciales. El siguiente proceso impulsa la expansión empresarial:

1. Precios dinámicos

Las empresas implementan precios dinámicos que modifican los precios en tiempo real de acuerdo con los niveles de demanda y la competencia del mercado, así como con las condiciones del mercado.

2. Precios competitivos

El análisis de los precios de mercado por parte de los competidores permite una mejor ubicación de sus productos en el segmento de mercado. Fijar el precio de un producto en 45$ cuando un competidor vende el suyo por 50$ con niveles de calidad equivalentes ofrece a los compradores potenciales una mejor oferta y crea una ventaja de mercado para tu empresa.

3. Precios basados en el valor

La metodología de precios basada en el valor determina los precios a través de la disposición de pago del cliente en lugar de utilizar los datos de gastos de producción. Esta estrategia de precios analiza el valor del producto o servicio a través de las percepciones de los clientes, lo que ayuda a las empresas a establecer precios que coincidan con su percepción.

4. Descuentos y precios de paquetes

Los paquetes de productos junto con los descuentos son métodos exitosos para aumentar las compras y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias de compra superiores a los visitantes. Los descuentos estratégicos, junto con los paquetes de productos, generan valor para el cliente, lo que lleva a las personas a comprar más productos porque sienten que han recibido una oferta excelente.

Ejemplos reales de estrategias de precios en acción

Cuando hablamos de la estrategia de precios relacionada con las plataformas de comercio electrónico. Aquí, un ejemplo de la vida real en el que podemos ver la diferencia y también puede detectar cómo las empresas en línea utilizan la estrategia de precios para cumplir con el requisito.

1) Plataforma de comercio electrónico de Amazon

Estrategia : A menudo ajustamos los precios en función de sus demandas o del comportamiento de los clientes

Caso:

A veces, Amazon cambia el precio millones de veces al día utilizando factores como la cadena de suministro y los precios de la competencia. Esto les permite ofrecer el precio más competitivo y maximizar los ingresos simultáneamente.

Cómo funciona :

Alienta a los clientes a comprar rápidamente antes de que los precios vuelvan a cambiar y mantiene a Amazon por delante de la competencia en cuanto a precios.

Image showing Amazon Pricing
Imagen que muestra los precios de Amazon

2) Plataforma de comercio electrónico Shopify

Ejemplo:

Al principio, esta plataforma ofrece un servicio de prueba gratuito, luego se convierte en pago

Ejemplo: Shopify ofrece un prueba gratuita de 3 días y, luego, pasa a los usuarios a un plan de pago a medida que construyen su tienda y comienzan a ver el valor.

Por qué funciona:

Reduce la barrera de entrada y captura a los usuarios cuando tienen más probabilidades de realizar una conversión, después de invertir tiempo en la configuración.

Image showing Shopify unique pricing strategy.
Imagen que muestra la estrategia de precios única de Shopify.

Precios psicológicos inteligentes para impulsar las ventas

Las empresas de comercio electrónico pueden aumentar significativamente sus ventas mediante la implementación de métodos de precios psicológicos, que modificar la evaluación mental del valor de los clientes. La estrategia de precios más común en el comercio electrónico consiste en utilizar precios encantadores, que terminan los precios en 0,99 o 0,95 centavos (19,99 dólares en lugar de 20 dólares).

La pequeña modificación de los precios crea la ilusión de un descuento importante, a pesar de que solo equivale a unos centavos. La técnica de fijación de precios produce una percepción artificial del valor, lo que impulsa el comportamiento de compra. Los clientes responden bien al anclaje al ver un precio inicial elevado junto a su versión con descuento. Los clientes consideran que la oferta es más atractiva, lo que les anima a pagar más rápido.

Ofrecer varios planes de precios y paquetes de productos ayuda a los clientes a descubrir opciones más costosas. La mayoría de los clientes eligen la opción de precio medio entre las tres opciones ofrecidas porque consideran que ofrece un equilibrio óptimo entre la asequibilidad y el valor del producto.

La presentación estratégica de la información de precios altera las decisiones de compra de los clientes al tiempo que aumenta las estadísticas de conversión y el importe total de compra de los artículos que mantienen sus precios base.

Supervise y optimice los precios para lograr un crecimiento minorista duradero

El seguimiento regular del rendimiento de los precios es esencial para que las empresas sigan siendo competitivas con las ganancias. Realice un seguimiento de los datos analíticos esenciales mediante herramientas que muestran los patrones de ventas junto con las acciones de los clientes y los precios de mercado de la competencia. Esto le permitirá no solo mantenerse al día con los horarios, sino también evitar los estancamientos.

Supervise su negocio utilizando las tasas de conversión y los márgenes de beneficio y los datos sobre el valor promedio de los pedidos para determinar las estrategias exitosas.

Tras identificar los patrones en sus datos, debe realizar cambios de precio limitados para observar sus efectos. Deberías cambiar tus precios de acuerdo con la demanda del mercado e introducir ofertas de paquetes con un valor mejorado.

Sus estrategias de precios cobrarán impulso a través del análisis de datos para atraer a más clientes y, al mismo tiempo, aumentar los ingresos a medida que mantiene la ventaja en el ámbito online.

Errores de precios comunes que pueden dañar tu marca en línea

La infravaloración de los productos y otros errores de precios crean un daño sutil a las empresas de comercio electrónico, que pueden tener éxito en otras áreas. Subestimar el precio de sus productos para obtener una ventaja competitiva representa un error que cometen muchas empresas.

Los precios más bajos atraen más clics, pero generan pocos beneficios e indican a los compradores que los productos carecen de calidad. La práctica de cobrar demasiado por los productos empuja a los clientes a optar por opciones alternativas con mejores precios, lo que reduce la capacidad de la marca para vender al público en general.

Las empresas cometen un error cuando no cambian sus precios de acuerdo con los movimientos del mercado al implementar y tener en cuenta las reacciones de los clientes y las acciones de la competencia. El comercio electrónico evoluciona rápidamente, lo que significa que los precios que tuvieron éxito durante el último mes podrían no generar ventas en la actualidad.

Las empresas que descuiden la información de sus clientes y eluden los métodos de prueba y no rastrean las tendencias estacionales del mercado perderán un potencial de ventas esencial mientras su crecimiento se mantenga estancado. Su crecimiento depende de que se ajusten los precios de forma activa, así como de la flexibilidad de su enfoque de precios para evitar estos errores.

Conclusión

Ajustes correctos a las estrategias de precios impulsar la expansión exitosa de las operaciones de comercio electrónico. Una estrategia bien diseñada permite a las empresas atraer clientes y, al mismo tiempo, aumentar sus ventas y optimizar los beneficios.

Su empresa logrará resultados de precios exitosos mediante la implementación de precios dinámicos junto con técnicas psicológicas y análisis de la competencia.

Las empresas deben evitar dos errores importantes al no seguir estrategias de precios más bajos ni descuidar la percepción de los clientes. La atención debe centrarse en el valor, a la vez que se prueban diversos enfoques y se ajustan los precios utilizando la información de los datos.

Su negocio de comercio electrónico se expandirá a un ritmo más rápido y, al mismo tiempo, mantendrá una ventaja competitiva a través de una estructura de precios debidamente desarrollada. Comience a implementar la optimización de precios ahora para garantizar una trayectoria de crecimiento positiva.