Découvrez comment utiliser les vidéos achetables pour capter, convertir et fidéliser vos prospects en e-commerce.

Alors que les marchés évoluent de manière dynamique, le commerce électronique est considéré comme une source de concurrence féroce lorsqu'il s'agit de capter l'attention des clients en peu de temps. Afin de conserver un avantage concurrentiel, les marques de commerce électronique doivent tirer parti de stratégies innovantes pour capter et convertir ces prospects. Les vidéos achetables sont un outil puissant qui a attiré l'attention des marques de commerce électronique. Ces vidéos interactives offrent aux spectateurs la possibilité d'acheter des produits directement à partir de la vidéo elle-même, créant ainsi un mélange intéressant entre commerce et achats fluides.

Pour exploiter tout le potentiel des vidéos achetables en matière de génération de prospects, les entreprises doivent mettre en œuvre des stratégies spécifiques qui transforment efficacement les spectateurs en clients.

Pourquoi les vidéos achetables sont indispensables pour la génération de prospects dans le commerce électronique

Les vidéos achetables ne sont pas qu’une simple tendance : elles font désormais partie intégrante des stratégies e-commerce performantes. Contrairement aux vidéos traditionnelles qui ne font que mettre en valeur le produit lui-même, les vidéos achetables offrent aux clients la possibilité de trouver les informations sur nos produits, d'ajouter des articles à leur panier et d'acheter l'article lui-même de manière fluide sans avoir à quitter la vidéo. Cela améliore souvent l'expérience d'achat tout en offrant la possibilité de capitaliser sur les achats impulsifs ou la génération de prospects. L'une des caractéristiques des vidéos shoppables est qu'en plus de proposer les produits, les marques peuvent également collecter les noms ou les adresses e-mail de clients potentiels avec la promesse de remises futures au cas où ils ne seraient pas prêts à acheter des articles à un moment donné. Cela permet aux marques d'avoir une stratégie gagnant-gagnant, aboutissant à un bon de commande ou à une base de données de prospects pour les ventes futures.

Voici pourquoi vous devriez envisager d'intégrer des vidéos achetables à votre stratégie de génération de prospects :

- Engagement immédiat: les vidéos achetables captivent les spectateurs et les incitent à agir immédiatement.

- Un parcours d'achat simplifié: La réduction du nombre d'étapes entre la découverte et l'achat augmente les taux de conversion.

- Collecte de données: ils offrent des opportunités uniques de recueillir des données précieuses sur les clients, telles que les adresses e-mail et les préférences.

Découvrons comment tirer le meilleur parti des vidéos achetables pour générer des prospects.

1. Créez un contenu attrayant et de haute qualité

Étapes d'action :

- Commencez par une histoire: Créez une vidéo qui raconte une histoire autour de vos valeurs et de votre produit, plutôt qu’un simple argument de vente, afin de toucher votre audience cible. Il peut s'agir de la façon dont les produits sont fabriqués, du travail nécessaire à leur fabrication ou même des évaluations des clients et des produits. Cette mise en œuvre de la narration permet aux spectateurs de se connecter à votre marque de manière plus approfondie.

- Souligner les avantages du produit: Expliquez comment le produit résout un problème N'oubliez pas qu'un message clair et concis est essentiel.

- Investissez dans la qualité de la production: Assurez-vous que des images haute résolution, un éclairage professionnel et un son clair sont en place, car les spectateurs sont plus susceptibles d'interagir avec un contenu d'apparence soignée.

Conseil de pro : Saviez-vous que si vous utilisez des scénarios réels qui montrent comment votre produit s'intègre dans la vie de tous les jours, les spectateurs peuvent plus facilement se voir en train de l'utiliser.

2. Intégrez des appels à l'action (CTA) clairs et convaincants

- Placer les CTA de manière stratégique: Les appels à l'action se trouvent au début de la conversion des spectateurs aux clients. Positionnez votre CTA aux moments où l’attention des spectateurs est à son maximum. Cela peut se produire pendant les moments de la vidéo où le produit est présenté ou immédiatement après la présentation d'une caractéristique clé.

- Facilitez le suivi des CTA: veillez à ce que le CTA soit visible, facile à comprendre et facile à cliquer ou à toucher, en particulier sur les appareils mobiles.

Conseil de pro : Testez différents placements et messages CTA pour déterminer lequel suscite le plus d'engagement. Les tests A/B peuvent vous aider à affiner votre approche.

3. Capturez des informations sur les clients potentiels pour développer les prospects

- Ajouter des formulaires de collecte d'e-mails: Un élément intéressant dans les vidéos achetables est que vous pouvez intégrer l'option de capture des adresses e-mail dans la vidéo. Par exemple, proposez une réduction exclusive en échange de l’adresse e-mail du spectateur. Cette tactique vous permet de créer une future liste à des fins de marketing.

- Utilisez les fenêtres contextuelles avec parcimonie: utilisez des fenêtres contextuelles pour collecter des informations telles que les adresses e-mail, mais n'exagérez pas. Une seule fenêtre contextuelle au bon moment est plus efficace que plusieurs interruptions. N'oubliez pas que ces vidéos sont censées encourager les spectateurs à interagir avec votre contenu plutôt que de l'éviter.

- Segmentez vos prospects:

Une fois que vous avez les adresses e-mail, segmentez votre liste en fonction de la manière dont les spectateurs ont interagi avec la vidéo. Par exemple, ceux qui ont cliqué sur un produit spécifique peuvent être intéressés par des articles similaires. Ayez toujours une longueur d'avance !

4. Comment optimiser pour tous les appareils

- Testez sur plusieurs appareils: Assurez-vous que votre vidéo achetable fonctionne parfaitement sur différents appareils mobiles appareils. Testez la réactivité, les temps de chargement et la facilité d'interaction sur Android et iOS.

- Simplifier la navigation: Les utilisateurs mobiles ont besoin d'une expérience simple. Assurez-vous que les éléments interactifs, tels que les étiquettes des produits et les CTA, sont faciles à toucher et que le processus de paiement est rationalisé.

- Utiliser la vidéo verticale: Envisagez de créer des vidéos verticales, optimisées pour une visualisation mobile sur des plateformes comme Instagram et TikTok.

5. Comment tirer parti des résultats basés sur les données pour améliorer

- Suivez les indicateurs d'engagement: surveillez la façon dont les spectateurs interagissent avec votre vidéo achetable. Les indicateurs clés incluent les taux de clics, le temps passé à regarder la vidéo et les taux de conversion.

- Analyser le comportement: utilisez l'analyse des données pour déterminer quelles parties de la vidéo sont les plus attrayantes et quels produits suscitent le plus d'intérêt. Ces données peuvent orienter le contenu vidéo futur et l'orientation des produits.

- Ajustez en fonction des informations: Si les données montrent que certains CTA ou certains produits ne sont pas performants, modifiez votre stratégie. Cela peut impliquer de repositionner les CTA, de modifier l'offre ou de présenter différents produits.

Valeur ajoutée des vidéos achetables

Les vidéos shoppables sont un outil puissant pour le commerce électronique les entreprises qui cherchent à améliorer leurs efforts de génération de prospects. En créant du contenu attrayant, en plaçant stratégiquement les CTA, en collectant de précieuses données sur les clients et en affinant continuellement votre approche en fonction des informations recueillies, vous pouvez transformer vos spectateurs en clients fidèles. Mettez en œuvre ces stratégies concrètes pour maximiser le potentiel des vidéos achetables et rester compétitif dans le monde dynamique du commerce électronique.

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