Résumé
LISEZ-LEComprendre l'évolution du paysage du commerce électronique
Dans le paysage dynamique du commerce électronique, il n'est pas facile de garder une longueur d'avance. Avec l'évolution rapide des technologies, deux formats vidéo se démarquent dans le e-commerce : la vidéo interactive et la vidéo shoppable. Les deux ayant la capacité unique de révolutionner le parcours d'achat en ligne des utilisateurs grâce à une connexion et un engagement plus approfondis, cet article explore les différences marquantes entre les deux tout en soulignant les différents moyens par lesquels ils peuvent être exploités afin de suivre cette tendance transformatrice.
I. Comprendre comment créer des vidéos de produits interactives
Examinons le contenu vidéo interactif. En termes simples, ce type de contenu va au-delà de la consommation de contenu traditionnelle en engageant activement les spectateurs. Ces types de vidéos encouragent en particulier l'interaction entre les spectateurs et le contenu, dans le but de créer un parcours d'achat unique et personnalisé pour votre public cible. Dans ce domaine dynamique du commerce électronique, ces contenus vidéo interactifs constituent votre stratégie de choix si votre marque vise à renforcer l'engagement des clients et, potentiellement, les taux de conversion.
Caractéristiques des vidéos interactives
1. Points d'accès et éléments cliquables :
- La première caractéristique est la mise en place de hotspots. Les hotspots sont des zones précises d'une vidéo sur lesquelles le spectateur peut cliquer pour accéder à des informations supplémentaires ou à des liens d'achat. En termes simples, les hotspots peuvent être compris comme les zones spécifiques de l'interface d'une vidéo sur lesquelles les spectateurs peuvent cliquer et interagir avec les informations supplémentaires révélées ou les liens d'achat de produits.
- Outre les hotspots, nous avons des éléments cliquables qui peuvent simplement être compris comme les éléments intégrés qui, lorsqu'ils sont cliqués, révèlent les détails du produit, comme l'année de fabrication ou le prix.

2. Quiz et sondages :
- Grâce à l'intégration de questionnaires et de sondages interactifs et en temps réel dans votre contenu visuel, votre marque peut rassembler un ensemble de préférences de vos spectateurs et personnaliser davantage le contenu en fonction de leurs centres d'intérêt.
3. Points de décision :
- Une autre tendance notable est la mise en œuvre de récits de style « Choisissez votre propre aventure ». Il s'agit d'une forme de narration où les spectateurs sont invités à orienter le déroulement de la vidéo. Cela permet de créer une expérience personnalisée et personnalisée pour chacun de vos spectateurs.
II. Déballage de vidéos achetables
Maintenant que nous avons compris ce que sont les vidéos interactives, examinons le revers de la médaille, à savoir les vidéos achetables. Les vidéos shoppables se concentrent moins sur l'engagement et davantage sur la conversion des clients.. En termes simples, elles peuvent être comprises comme des vidéos qui aident à combler le fossé entre le contenu lui-même et le commerce. Grâce à une intégration transparente des listes de produits, dans les vidéos elles-mêmes, ce qui permet à votre public cible d'effectuer un achat à partir de la vidéo elle-même. Cela réduit directement la friction dans le parcours de l'acheteur, ce qui en fait un outil important pour votre entreprise de commerce électronique qui cherche à réduire le nombre d'interactions requises entre la découverte du produit et l'achat du produit lui-même.
Caractéristiques des vidéos Shoppable
1. Étiquettes du produit :
2. Fonctionnalité d'ajout au panier :
- Les spectateurs peuvent ajouter des articles à leur panier sans quitter la vidéo, ce qui simplifie le processus d'achat.
3. Mises à jour d'inventaire en temps réel
- Les vidéos achetables peuvent fournir des informations en temps réel sur la disponibilité des produits et les niveaux de stock.

III. Les principales différences
Bien que ces deux stratégies uniques mènent à un engagement accru, les approches pour atteindre ces interactions accrues sont différentes. En gardant cela à l'esprit, examinons plus en détail les principales différences entre les vidéos achetables et les vidéos interactives.
A. Concentration sur l'engagement par rapport aux transactions :
- Les vidéos interactives donnent la priorité à l'engagement du spectateur par le biais de questionnaires, d'éléments cliquables et de récits interactifs.
- Les vidéos shoppables visent à intégrer parfaitement l'expérience d'achat, permettant aux utilisateurs d'effectuer des achats dans la vidéo.

B. Expérience utilisateur :
- Les vidéos interactives offrent une expérience de visionnage personnalisée et dynamique, en adaptant le contenu en fonction des interactions des utilisateurs.
- Les vidéos shoppables donnent la priorité à une expérience d'achat fluide et fluide, réduisant ainsi les obstacles entre la découverte du produit et son achat.
IV. Unir nos forces : la synergie des vidéos interactives et achetables
Pour maximiser l'impact de leur contenu vidéo, de nombreuses marques e-commerce adoptent une approche combinant vidéos interactives et shoppables. Cette approche hybride vise à impliquer les utilisateurs sur le plan personnel tout en les guidant de manière fluide tout au long du parcours d'achat.
A. Création d'une histoire immersive :
- Utilisez des éléments interactifs pour créer un récit captivant qui captivera l'attention du public.
- Intégrez stratégiquement les fonctionnalités d'achat pour convertir l'engagement en ventes de manière fluide.
B. Recommandations personnalisées :
- Tirez parti de questionnaires interactifs pour recueillir les préférences des utilisateurs et proposer des recommandations de produits personnalisées.
- Activez les fonctionnalités d'achat pour permettre aux utilisateurs d'explorer et d'acheter les produits recommandés sans effort.
V. Stratégies de mise en œuvre
A. Conseils pour la mise en œuvre de vidéos interactives :
1. Identifiez les points de contact clés : comprenez où ces éléments interactifs peuvent être placés afin de rendre l'expérience des spectateurs la plus efficace et la plus rentable possible.
2. Personnalisez le contenu : créez un contenu dynamique qui s'adapte en fonction des interactions et des préférences des utilisateurs.
3. Analysez les données : collectez des informations sur les interactions des utilisateurs pour affiner les futures stratégies de contenu.
B. Conseils pour la mise en œuvre de vidéos achetables :
1. Intégration fluide : assurez-vous que les listes de produits et les options d'achat sont parfaitement intégrées à la vidéo.
2. Optimisation mobile : optimisez les vidéos achetables pour les appareils mobiles afin de répondre à la tendance croissante du commerce mobile.
3. Tests A/B : testez différents emplacements et styles d'éléments achetables afin d'optimiser les taux de conversion.
VI. Étude de cas : exemples de réussite dans le commerce électronique
La mise en valeur des mises en œuvre réussies de vidéos interactives et achetables dans le commerce électronique peut fournir des informations précieuses et une source d'inspiration pour les entreprises qui souhaitent adopter ces stratégies.
A. Étude de cas : Ted Baker
Étude de cas : L'élégance numérique de Ted Baker dévoilée
1. Mission Impeccable - Lancement de la collection hiver 2016
Exécution :
- Spy Thriller Narrative : pour les besoins de cette campagne, ils ont utilisé une vidéo de 3 minutes qui présentait principalement un article mettant en lumière le « vol de plans » pour la nouvelle collection qui devait être lancée, intitulée : The Needle
- Thème de détective de premier ordre : le thème de la vidéo était simplement l'histoire d'une équipe de détectives chargée d'une mission top secrète axée sur la récupération de ces plans volés.
Excitation avant le lancement :
- Campagne sociale de onze jours : la marque a inauguré cette campagne par le biais d'une campagne de marketing engageante et interactive sur les réseaux sociaux, dans le but de susciter un sentiment d'enthousiasme auprès de son public cible. Dans le but de rendre cette campagne interactive, ils ont divulgué ce qu'ils considéraient comme des « secrets » sur leurs différentes chaînes, encourageant ainsi leurs spectateurs à découvrir la signification cachée de ces codes.
- Prix et réductions : les personnes qui ont réussi à déchiffrer ces messages cachés ont participé à un tirage au sort, au cours duquel les participants ont eu la possibilité de gagner des prix et des réductions une fois que cette collection aurait été lancée.

À la suite de cette tentative de marketing vidéo unique et interactive, Ted Baker affirme avoir enregistré une augmentation spectaculaire de 30 % de ses ventes grâce à cette initiative engageante.
Conclusion
Alors que les innovations technologiques ont commencé à évoluer rapidement, le paysage du commerce électronique est sujet au développement continu de nouvelles tendances. L'avenir de ce paysage s'annonce très prometteur et regorge d'opportunités intéressantes pour les marques d'interagir avec leur public cible. Créer de l'espace pour des parcours d'achat plus immersifs et attrayants pour les clients.
Alors que nous arrivons à la fin de ce voyage instructif et passionnant, nous avons compris les différentes nuances des vidéos interactives et des vidéos achetables, et avons ainsi compris les impacts positifs sur les marques qui mettent en œuvre ces approches stratégiques pour renforcer leur présence en ligne et, en fin de compte, augmenter les taux de conversion dans le paysage concurrentiel du commerce électronique.



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