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Vous avez du mal à transformer les clics en ventes sur votre boutique en ligne ? Vous devez peaufiner la conception de votre page de destination de commerce électronique : optimisez-la pour la conversion.

Si vos pages de destination ne donnent pas les résultats escomptés, vous perdez beaucoup de revenus.

Vous avez déjà travaillé dur, mais les clients potentiels peuvent vous échapper sans une page de destination solide.

Nous l'avons compris : Vous avez dépensé beaucoup d'argent en référencement et en publicités payantes pour générer du trafic vers votre page de destination. Mais voir les visiteurs rebondir vous brise l'âme.

Une bonne page de destination ne signifie pas seulement qu'elle doit être belle, elle doit également inciter vos clients à passer du lèche-vitrines à l'option « Acheter ».

Le le taux de conversion moyen des pages de destination est de 6,6 %, et si le vôtre est inférieur à cela, vous devez y travailler sérieusement.

Vous devez maîtriser chaque élément de votre page de destination, qu'il s'agisse de votre mise en page, de votre texte ou de votre appel à l'action.

Alors, comment concevez-vous des pages de destination qui convertissent réellement ?

Lisez la suite pour obtenir des conseils pratiques sur la conception de pages de destination de commerce électronique afin de fidéliser vos visiteurs sur votre site et de les inciter à dépenser.

Pourquoi s'embêter avec la conception de votre page de destination de commerce électronique ?

Si vous gérez une boutique en ligne, vous avez dépensé beaucoup d'argent pour trouver les bons produits, organiser les expéditions et gérer les stocks, mais qu'en est-il de vos pages de destination ?

Une mauvaise conception des pages de destination est l'une des principales causes de mortalité des ventes, en particulier pour le commerce électronique.

Si vos pages ne font pas leur travail, vous dites adieu à beaucoup d'argent. Voici pourquoi la conception de votre page de destination est importante et pourquoi elle devrait figurer en tête de liste :

Premières impressions : votre seule chance d'avoir un grand impact

Votre page de destination est la première chose que les visiteurs voient après avoir cliqué sur une annonce, une recherche Google ou un lien de réseau social. C'est votre seule chance de faire une bonne première impression.

Vous avez moins de 54 secondes pour attirer l'attention du visiteur avant qu'il ne rebondisse.

Pour un propriétaire de commerce électronique, cela signifie que votre page de destination doit être performante dès le départ.

Une mise en page désordonnée et confuse incitera vos acheteurs potentiels à quitter votre site Web pour votre concurrent. Si les détails de votre produit sont cachés dans des blocs de texte ou si le chargement de vos images prend une éternité, elles ont déjà disparu.

Votre page de destination doit être claire, simple à naviguer et axée sur la transformation des visiteurs en clients payants.

Empêchez les visiteurs de partir

Chaque fois qu'un visiteur part sans s'inscrire, sans ajouter quelque chose au panier ou sans effectuer d'achat, cela s'appelle un rebond.

Et pour tout propriétaire de boutique en ligne, les taux de rebond élevés sont un véritable cauchemar : c'est la définition même des opportunités manquées.

La conception de votre page de destination joue un rôle important en empêchant les internautes de rebondir.

Une navigation douteuse, des pages surchargées ou l'absence d'appels à l'action clairs redirigent les visiteurs vers vos concurrents.

Cependant, un design épuré et facile à suivre avec des instructions claires permet à vos visiteurs de rester sur place plus longtemps et augmente les chances qu'ils restent assez longtemps pour effectuer un achat.

Au-delà de l'esthétique et de la facilité d'utilisation, la compréhension du parcours client et l'intégration des informations relatives au marketing du commerce électronique peuvent avoir un impact significatif sur l'efficacité des pages de destination. Par exemple, l'analyse des sources de trafic, du comportement des utilisateurs et des données de conversion peut révéler des opportunités de optimiser les taux de conversion des sites Web.

Imaginez tomber sur une page au design daté et encombrée d’éléments douteux, voire suspects.

Il est très prudent de dire que vous ne resteriez pas longtemps. Eux non plus. Une mise en page soignée et professionnelle inspire confiance, indispensable pour convaincre de nouveaux visiteurs d’acheter.

Augmentez les conversions

L'objectif de votre page de destination est assez clair et simple : convertir. Une page de destination bien conçue doit inciter les visiteurs à passer à l'action.

Et si ce n'est pas le cas, demandez-vous pourquoi.

Si votre page de destination est médiocre, vous gaspillez de l'argent par les fenêtres.

Voici quelques questions auxquelles vous devez répondre :

  • Les photos de vos produits sont-elles pertinentes ?
  • Votre processus de paiement est-il fluide ?
  • Votre page de destination s'adresse-t-elle directement à vos clients cibles ?

Capturez le marché de la téléphonie mobile

64 % des achats en ligne se fait sur les mobiles. Si votre page de destination n'est pas adaptée aux mobiles, vous fermez la porte à plus de la moitié de vos ventes potentielles.

Image showing the distribution of mobile shopping
Image montrant la distribution des achats mobiles

Les acheteurs mobiles veulent que les choses soient rapides et faciles, et si votre page est lente, ils la quitteront.

Assurez-vous que votre page de destination s'affiche et fonctionne aussi bien sur un téléphone que sur un ordinateur de bureau.

Une page de destination entièrement réactive signifie que votre boutique fonctionne parfaitement sur n'importe quel appareil. Offrez à vos clients mobiles une expérience fluide et conviviale.

Instaurez la confiance

La confiance est primordiale dans le commerce électronique. Les visiteurs ne perdront pas un centime si quelqu'un ne fait pas confiance à votre site ou à votre marque. Et la confiance commence par votre page de destination.

Des éléments tels que les certificats SSL, les avis clients et les badges de confiance sont utiles, mais ils ne veulent rien dire si votre design semble douteux.

Une page de destination solide attire l'attention et renforce la confiance en votre marque. Avec autant de sites frauduleux, les acheteurs sont prudents.

Un design épuré et fiable leur permet de dépenser leur argent durement gagné avec vous en toute sécurité.

La vitesse est importante

Rien ne rebute plus les acheteurs en ligne que les pages qui se chargent lentement. Simplement un délai d'une seconde peut réduire vos conversions de 7 %. Cela ne semble pas beaucoup, mais ces ventes manquées s'additionnent rapidement.

Infographic showing a 7%-decrease in conversion if the site speed is bad
Infographie montrant une baisse de 7 % de la conversion si la vitesse du site est mauvaise

Le design de votre page de destination doit être conçu pour être rapide. Compressez les images, découpez-les et assurez-vous que votre site est sur un serveur rapide. Les pages lentes nuisent également à votre référencement.

Si votre page de destination est lente, les utilisateurs et Google vous feront chuter dans le classement, et il sera très difficile pour les nouveaux clients de vous trouver.

Comment concevoir des pages de destination de commerce électronique qui convertissent

Vous avez beaucoup de trafic, mais vos visiteurs renflouent avant de faire un achat. C'est très frustrant. Voici comment concevoir une page de destination qui attire vos visiteurs et leur permet de franchir la ligne. Vous pouvez également utiliser un modèle gratuit pour rationaliser le processus de conception et vous assurer que votre page de destination est optimisée pour les conversions :

Créez un titre engageant

Travaillez toujours à créer un titre attrayant et original pour votre page de destination de commerce électronique.

Les titres attrayants attirent l'attention des visiteurs et les motivent à rester sur la page de destination, ce qui en fait un élément essentiel de l'optimisation de la page de destination.

Votre titre peut être votre première et dernière impression. Il est donc essentiel de créer de l'enthousiasme et de l'engagement avec un titre percutant pour obtenir plus de conversions.

Voici ce que votre titre devrait accomplir :

  • Attirez l'attention : Il doit être suffisamment convaincant pour attirer les visiteurs immédiatement.
  • Suscitez la curiosité : Rendez-le intrigant et facile à comprendre.
  • Clarifiez l'objectif de la page : Assurez-vous qu'il indique clairement ce que propose la page.
  • Soyez concis : Essayez d'être très concis, idéalement en moins de 20 mots.
  • Résoudre les problèmes : Adaptez-le aux besoins ou aux problèmes du visiteur.
  • Présentez l'offre : Fournissez juste assez d'informations pour séduire sans tout révéler.

Rédigez une copie convaincante

Pour rendre votre message plus attrayant, utilisez un langage convaincant qui correspond aux émotions, comme « vous », « parce que » et « nouveau ».

Assurez-vous également que votre texte est pertinent et qu'il présente un ton conversationnel. Les nouveaux visiteurs de votre page de destination ne connaissent pas votre marque et vos offres. Utilisez donc un langage attrayant et accessible pour susciter leur intérêt et les guider efficacement vers l'action souhaitée.

Utiliser la vidéo

Les pages de destination avec vidéo obtiennent en moyenne un taux de conversion de 4,8%, contre 2,9% pour celles sans vidéo.

Les vidéos sont un excellent moyen de garder les visiteurs connectés, et elles sont bien plus faciles à obtenir que la simple lecture de texte brut. Voir quelqu'un vous expliquer comment utiliser un produit vaut mieux que de lire un manuel n'importe quel jour.

Augmentez vos conversions grâce à ces conseils pour utiliser des vidéos sur les pages de destination :

  • Accrochez-les tôt: Commencez par une introduction percutante qui attire l'attention dès les premières secondes. Allez droit au but et montrez la valeur.
  • Gardez-le court et précis: Visez 60 à 90 secondes. Les courtes vidéos permettent de fidéliser les internautes et de faire passer votre message plus rapidement.
  • Souligner les avantages: concentrez-vous sur la manière dont votre produit ou service résout les problèmes.
  • Incluez un appel à l'action clair: terminez par un appel à l'action (CTA) direct pour guider les spectateurs sur la marche à suivre.
  • Optimisé pour les mobiles: assurez-vous que votre vidéo se charge rapidement et s'affiche parfaitement pour les utilisateurs mobiles.

Utilisez une plateforme telle que Vidjet pour intégrer des vidéos à grande échelle sur toutes vos pages de produits sans affecter la vitesse du site.

Notre fonctionnalité d'achat de vidéos et notre optimisation pour les appareils mobiles augmentent l'engagement et les conversions. Réservez une démo gratuite dès aujourd'hui pour voir comment il peut moderniser votre stratégie de commerce électronique.

Concevez un appel à l'action de premier plan

L'appel à l'action est la partie la plus importante de votre page de destination. Pour inciter un visiteur à agir, créez un bouton CTA accrocheur, coloré et accrocheur pour vous démarquer de tous les autres contenus.

Les CTA peuvent inciter les clients potentiels à effectuer différentes actions, comme naviguer sur votre site, s'abonner à une newsletter, accéder à des pages de produits spécifiques ou se connecter à des réseaux sociaux.

Pour avoir un impact maximal, utilisez des CTA puissants et orientés vers l'action tels que « Lisez maintenant », « Inscrivez-vous », « Obtenez-le maintenant », etc.

Pour une conception optimale du CTA, prenez en compte les bonnes pratiques suivantes :

  • Assurez-vous que votre CTA est axé sur l'action, par exemple « Téléchargez maintenant » ou « Abonnez-vous aujourd'hui ».
  • Le CTA doit être bien visible et fonctionnel (évitez les liens brisés).
  • Veillez à ce que le texte du CTA soit bref, idéalement en moins de 3 à 4 mots.
  • Utilisez des couleurs vives qui contrastent avec le reste de la page.
  • Concentrez le texte de votre CTA sur les avantages pour le visiteur.
  • Prévoyez suffisamment d'espace blanc autour du CTA pour attirer l'attention.
  • Placez votre CTA là où il attirera l'attention des clients.

Preuve sociale et témoignages

L'affichage de preuves sociales et de témoignages de clients sur votre page de destination augmente considérablement les chances des clients de prendre les mesures nécessaires.

Vous devez démontrer l'influence de votre entreprise sur les réseaux sociaux par le biais d'abonnés, de likes, de partages, etc. L'inclusion de ces éléments sur votre page de destination est une bonne pratique recommandée pour améliorer votre crédibilité.

De plus, vous pouvez renforcer la confiance de vos clients potentiels en présentant des témoignages de clients afin de générer plus de conversions et un meilleur engagement.

Utilisez un hébergement fiable

Lorsque vous concevez une page de destination de commerce électronique, ne lésinez pas hébergement fiable. Si votre site se charge lentement, vos clients partiront immédiatement.

Un hôte solide assure le bon fonctionnement des choses (surtout en cas de pic de trafic). De plus, grâce à une meilleure sécurité, vous n'aurez pas à vous inquiéter des pirates informatiques qui accèdent à des informations sensibles.

La dernière chose que vous voulez, c'est que votre site tombe en panne pendant une vente, alors assurez-vous d'avoir un hébergement à la hauteur.

Optimisation mobile de la page de destination du commerce électronique

Si votre page de destination est uniquement optimisée pour une utilisation sur ordinateur de bureau ou portable et non pour les téléphones mobiles et les tablettes, vous perdrez une grande partie de vos ventes et de vos conversions. C'est pourquoi l'optimisation des pages de destination pour mobile est indispensable.

Voici quelques conseils à retenir lors de la conception d'une page de destination mobile :

  • Utilisez des polices de grande taille pour éviter d'avoir à zoomer pour le lire.
  • La page de destination doit être accessible d'un seul doigt.
  • Le CTA doit être volumineux et facilement accessible.
  • Il devrait se charger rapidement.

Conclusion : conception de pages de destination pour le commerce électronique

Il existe de nombreuses façons de créer des pages de destination qui fonctionnent vraiment, alors testez celle qui convient le mieux à votre public et à votre produit.

Connaissez vos acheteurs sur le bout des doigts, découvrez ce qui les motive à se convertir et ressentez leurs difficultés.

Ensuite, concevez des pages de destination qui les trient à l'aide de la solution qu'ils recherchaient.