Descubre cómo aumentar el engagement con los canales de difusión de Instagram

No cabe duda de que Instagram se ha convertido en una plataforma clave para las marcas que buscan captar y fidelizar audiencias.

Entre sus funciones, Instagram lanzó los canales de difusión, una herramienta que permite a las marcas de e-commerce conectar con su audiencia, aumentar la participación y ofrecer contenido exclusivo.

Si usted es una marca en línea que busca hacer crecer su negocio, es imprescindible establecer un canal de transmisión.

Sigue estos pasos para crear tu propio canal:

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Pasos para crear un canal de transmisión

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Paso 1: Acceda a la función de transmisión

• Abre Instagram y dirígete a tus mensajes directos.
• Haga clic en el botón de nuevo mensaje y elija la opción Crear canal de transmisión.
• Además, asegúrate de que tu cuenta cumpla con los requisitos esenciales de elegibilidad de Instagram para los canales de transmisión.

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Paso 2: Crea tu canal

• El nombre de tu canal es tan importante como la estrategia de tus campañas. Elige un nombre de canal que refleje tu marca y tu perfil.
• Empieza añadiendo una breve descripción para que los seguidores puedan entender lo que pueden esperar.
• Selecciona el público objetivo al que pretendes convertir.
• Establece las preferencias de interacción, incluyendo si los seguidores pueden reaccionar a las publicaciones o participar en las encuestas.

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Paso 3: Promociona tu canal con historias

• Asegúrate de publicar tu canal de transmisión y compartirlo en historias y publicaciones.
• Añade el enlace «Únete a mi canal» a tu biografía.
• Asegúrate de promover la participación ofreciendo beneficios exclusivos a los primeros suscriptores.
• Además, colabora con personas influyentes o socios para ampliar el alcance de tu canal más allá de los medios tradicionales.

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Usar estos canales de transmisión de manera efectiva.

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1. Publica contenido regular

• Para tener éxito, asegúrate de que tu marca se centre en compartir noticias semanales sobre los próximos productos, promociones o contenido entre bastidores.
• Mantén a tu audiencia involucrada con contenido constante, coherente y de valor.
• Mantén un equilibrio entre contenido informativo y atractivo para mantener el interés.

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2. Usar contenido exclusivo para suscriptores

• Al ofrecer acceso anticipado a lanzamientos de productos o anuncios especiales, las marcas pueden redoblar sus esfuerzos en esta estrategia de marketing.
• A continuación, promociona y comparte tus descuentos o códigos promocionales exclusivos a los que solo pueden acceder los miembros del canal.
• Ofrezca a los miembros información estratégica sobre sus próximos eventos, colaboraciones o cualquier función nueva.

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3. Publica contenido de marca

• Usa tu canal para resaltar la identidad de tu marca con narraciones e imágenes diseñadas estratégicamente.
• Muestre los testimonios de sus clientes, los estudios de casos y las características de los productos.
• Experimenta con diferentes formatos de contenido, incluidos texto, imágenes y vídeos, para mantener una alta participación.

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4. Colabora con otros creadores

• Invita a personas influyentes de la industria o embajadores de la marca para interactuar con su comunidad para promoverla.
• Organice sesiones de preguntas y respuestas, debates en vivo o tomas de contenido para mantener las cosas frescas.
• Realiza ventas cruzadas y promociona con otros canales o marcas para atraer a un público más amplio.

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Casos prácticos de marcas que utilizan los canales de transmisión de Instagram

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Ejemplo 1: Olympique Lyonnais

• Suscriptores: 56.000 (de 2,5 millones de seguidores)
• Estrategia: muestra avances exclusivos, noticias entre bastidores y concursos.
• Esto funciona, ya que mantiene a los fanáticos interesados con contenido VIP y actualizaciones en tiempo real.
• Lección: Los fanáticos aprecian el acceso exclusivo que los hace sentir más cerca y conectados con su equipo favorito.

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Ejemplo 2: Louis Vuitton

• Suscriptores: 580.000
• La estrategia aquí era simple: compartieron anuncios de productos exclusivos y funciones de embajadores de la marca.
• Esto funcionó porque las marcas de lujo se alimentan de la exclusividad y el engagement premium.
• La lección que se aprende aquí es que crear una sensación de exclusividad aumenta el atractivo y el compromiso de la marca.

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Ejemplo 3: Hôtel Mafouf

• Suscriptores: 46.000
• Estrategia: Utiliza humor y contenido lúdico para informar a los seguidores sobre las actividades del hotel.
• Por qué funciona: Mantiene un alto nivel de compromiso a través de una marca y una personalidad únicas.
• Lección: Agregar un elemento humano y divertido hace que las interacciones con la marca sean más memorables.

Mejores prácticas para el éxito

A la hora de implementarlo, aplicar algunas buenas prácticas puede marcar la diferencia. Estas son algunas de las mejores prácticas que puede seguir para garantizar el crecimiento:

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1. Defina una estrategia de contenido clara

• Identifica los tipos de contenido que publicarás (actualizaciones, promociones, debates, ofertas exclusivas).
• Establezca un cronograma para garantizar una participación constante.

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2. Supervise las métricas de rendimiento

• Realice un seguimiento de la participación de la audiencia, incluidas las reacciones, las visualizaciones de los mensajes y la participación en las encuestas.
• Ajuste la estrategia de contenido en función de las interacciones y preferencias de los suscriptores.

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3. Mantenga el contenido exclusivo

• Asegúrate de que no se pueda acceder fácilmente al contenido compartido en el canal en ningún otro lugar.
• Recompense a los suscriptores leales con un primer vistazo a los productos, los eventos y las noticias de la marca.

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4. Mantén un tono conversacional

• Trata tu canal como una conversación continua, no solo como una fuente de información unidireccional.
• Fomente la participación de la audiencia para fomentar una conexión más sólida con la marca.

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5. Evite sobrecargar seguidores

• Ten en cuenta la frecuencia de las publicaciones para evitar abrumar a los suscriptores con demasiado contenido.
• Calidad por encima de cantidad: concéntrese en proporcionar actualizaciones significativas.

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El futuro de los canales de transmisión de Instagram

Con un crecimiento constante de las plataformas sociales, se considera que los canales de radiodifusión están ganando terreno a un ritmo significativo. Las marcas en línea que pueden integrar esta herramienta de manera efectiva tienen la capacidad de construir comunidades más sólidas y, al mismo tiempo, aumentar la lealtad a la marca y las tasas de participación.

Como podemos ver, Instagram y las herramientas sociales ya no se centran solo en la visibilidad masiva, sino en construir y fomentar una base leal. Los canales de transmisión le brindan las herramientas para hacer precisamente eso y cerrar la brecha cada vez mayor entre el contenido público y la participación personalizada. Entonces, ¿qué estás esperando?

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