Resumen

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1. Uso del contenido visual de las redes sociales (2018 y planes futuros)

El gráfico muestra el porcentaje de marcas que presentaron contenido visual de las redes sociales en 2018 y las que planean incorporar dicho contenido en sus estrategias en un futuro próximo.

En 2018, el 38% de las entidades presentó contenido visual de las redes sociales, mientras que un 43% adicional tiene planes de hacerlo en un futuro próximo.

Estos datos reflejan cómo las marcas reconocen cada vez más el valor del contenido visual dentro de sus estrategias de marketing digital.

Image showing future projections for featuring visual content
Imagen que muestra las proyecciones futuras para presentar contenido visual

2. Actitudes hacia el contenido de personas influyentes frente al contenido generado por los usuarios (abril de 2022)

Los estudios muestran que los usuarios confían más en el contenido generado por otros consumidores que en el creado por influencers, lo que refuerza la autenticidad de las marcas.

Image showing attitude towards influencer content and user generated content
Imagen que muestra la actitud hacia el contenido de influencers y el contenido generado por los usuarios

3. Ventajas de incluir UGC visual

El UGC visual es una herramienta poderosa: el 91% afirma que aumenta el engagement, el 82% mejora la visibilidad de productos y el 81% fortalece la confianza en la marca.

Image showing benefits of featuring user generated content
Imagen que muestra las ventajas de incluir contenido generado por los usuarios

4. Encuesta de consumidores que muestra cuántas reseñas se necesitan para generar un sentido de confianza

Esta encuesta revela que el 64% de los consumidores sienten confianza cuando encuentran entre 2 y 6 reseñas, y la mayoría (36%) encuentra confianza con 4 a 6 reseñas. Un número menor de consumidores (el 22%) necesita entre 7 y 20 reseñas, y un porcentaje pequeño (el 4%) necesita 21 o más reseñas para generar confianza en un producto o servicio.

Image showing consumer survey on product reviews.
Imagen que muestra una encuesta de consumidores sobre reseñas de productos.

5) Los eventos más mencionados en las plataformas de redes sociales de todo el mundo en 2022 (en millones)

En 2022, la guerra en Ucrania dominó las discusiones en las redes sociales con 139 millones de menciones, seguida de la Copa Mundial de la FIFA con 50,30 millones de menciones, la 94ª edición de los premios Óscar con 25,30 millones de menciones, la reina Isabel con 16,20 millones de menciones y el brote de viruela símica con 9,25 millones de menciones. Esto refleja la importancia mundial y el interés público por el contenido UGC.

Donut chart showing most UGC mentions globally
Gráfico de anillos que muestra la mayoría de las menciones de UGC a nivel mundial

6. Influencia del contenido generado por los usuarios (UGC) en los compradores

Entre las mujeres que compran (en general), el 24% considera que el UGC es influyente, mientras que el grupo demográfico más joven de entre 18 y 29 años considera abrumadoramente que el UGC es extremadamente influyente (97%). Además, el 63% cree que el UGC crea autenticidad, el 73% gana confianza en las compras y el 61% se siente alentado a interactuar con las marcas a través del UGC.

Image showing influence of UGC on various segments
Imagen que muestra la influencia del UGC en varios segmentos

7) Acuerdo de marcas y minoristas sobre el impacto del UGC visual

Las marcas y los minoristas están ampliamente de acuerdo en la eficacia del UGC visual: el 91% lo reconoce como una herramienta para crear experiencias atractivas, el 82% para aumentar la visibilidad de los productos y el 81% para aumentar la confianza en la marca, lo que demuestra el consenso sobre su valor en las estrategias de marketing

Image showing effectiveness of visual UGC
Imagen que muestra la eficacia del UGC visual

8. «Las 5 principales menciones de marca de Instagram en 2020»

En 2020, LIKEtoKNOW.it lideró con la impresionante cifra de 610 millones de menciones en Instagram, seguida por la propia Instagram con 224 millones. Zara recibió 4 millones de menciones, Shein obtuvo 5 millones y Fashion Nova obtuvo 6 millones de menciones, lo que refleja su importante presencia y compromiso en la plataforma.

Image showing top 5 Instagram UGC mentions
Imagen que muestra las 5 principales menciones de UGC de Instagram

9. Solicitudes de derechos de los vendedores sobre el contenido generado por los usuarios

Solo el 23% de los marketers pide de forma constante los derechos de uso del contenido UGC, lo que evidencia una brecha en la gestión ética y legal de este tipo de material.

Pie showing percentage of request to use rights
Pie que muestra el porcentaje de solicitudes de derechos de uso

10. Impacto del UGC en las conversiones web y el comportamiento de los consumidores

Incluir contenido generado por usuarios puede aumentar las conversiones web hasta un 29% y fortalecer la decisión de compra del 70% de los consumidores.

Image showing impact of UGC on conversion rates
Imagen que muestra el impacto del UGC en las tasas de conversión

¡Descarga el resumen en PDF aquí!

Este PDF resume en formato visual las principales estadísticas de contenido generadas por los usuarios para ayudar a aumentar la visibilidad de la marca.

Recursos

1. Uso del contenido visual de las redes sociales (2018 y planes futuros)

2. Actitudes hacia el contenido de personas influyentes frente al contenido generado por los usuarios (abril de 2022)

3. Ventajas de incluir Visual UGC

4. Encuesta de consumidores que muestra cuántas reseñas se necesitan para generar un sentido de confianza

5. Eventos más mencionados en las plataformas de redes sociales de todo el mundo en 2022 (en millones)

6. Influencia del contenido generado por los usuarios (UGC) en los compradores

7. Acuerdo entre marcas y minoristas sobre el impacto del UGC visual

8. Las 5 principales menciones de marca en Instagram en 2020

9. Solicitud de derechos de los vendedores sobre el contenido generado por los usuarios

10. Impacto del contenido generado por los usuarios (UGC) en las conversiones web y el comportamiento del consumidor