Descubre cómo la IA generativa impulsa innovación, personalización y crecimiento en el comercio electrónico

El comercio electrónico crece a un ritmo acelerado, al igual que las aplicaciones integradas con IA generativa. Esta tendencia al alza para ambos parece ser la oportunidad perfecta para que los vendedores aumenten sus ganancias.

Lo logran aprovechando imágenes realistas, experiencias personalizadas, contenido relevante y potentes algoritmos de IA generativa.

En este artículo, exploramos cómo la IA generativa está impulsando la evolución actual y futura del eCommerce. Cubriremos cada aspecto en detalle para que tengas una comprensión integral del tema, lo que te permitirá utilizar dichas herramientas en tu beneficio.

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Maneras en las que la generación de IA está revolucionando el comercio electrónico

A continuación, mencionamos algunas formas en las que la herramienta y las aplicaciones de la generación de inteligencia artificial están cambiando la cara del comercio electrónico.

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1. Personalización de las experiencias de compra

La IA generativa permite diseñar experiencias de compra hiperpersonalizadas para cada cliente. Imagina revisar una docena de catálogos y terminar confundiéndote sobre qué producto comprar.

Este es un problema común con muchos compradores de todo el mundo. Además, no tienen ningún asistente con el que puedan compartir sus preferencias para obtener las recomendaciones o combinaciones de productos perfectas.

Ingresa a los chatbots de IA. Estas soluciones inteligentes generan listas personalizadas según las preferencias y necesidades de cada usuario. Todo lo que tiene que hacer es informarles sobre sus problemas y ellos lo ayudarán a navegar por la tienda de la manera más eficiente.

Esta experiencia de compra no solo se personaliza para una mayor eficacia, sino que también aumenta la participación del cliente. Esto lleva a más compras, ya que las personas pueden obtener el mejor producto para resolver sus problemas sin perderse en la tienda de comercio electrónico.

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2. Generar fotos de productos

Hemos recorrido un largo camino desde el lanzamiento de la primera aplicación Gen AI para DALL-E 3 de OpenAI. Esta herramienta crea imágenes fotorrealistas y de alta fidelidad en muy poco tiempo, lo que ahorra mucho tiempo y esfuerzo a los propietarios de tiendas de comercio electrónico a la hora de exhibir sus productos.

La calidad de las salidas del motor es tan buena que no es necesario crear fotos y vídeos de productos desde cero.

Además, aplicaciones específicas como Photoroom o Pebblely puede ayudar a generar ideas fotográficas de productos para el equipo de diseño. Esto lleva a los propietarios de las tiendas a crear imágenes efectivas para sus ofertas, atrayendo a más audiencias.

Estas herramientas impulsadas por la inteligencia artificial están revolucionando las empresas al proporcionar soluciones asequibles y eficientes. Pueden automatizar tareas como la eliminación de fondos, generar imágenes de productos realistas e incluso producir sesiones de fotos completas con un mínimo esfuerzo.

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3. Habilitar la prueba virtual

La inteligencia artificial abre puertas a cosas que antes no eran posibles. Una de ellas son las pruebas virtuales. Esto significa que los motores integrados en la IA permiten a los usuarios interactuar con el producto en la vida real, lo que también se conoce como realidad aumentada (AR).

Por ejemplo, una persona de Ohio puede ver una lista de kimonos en Japón y probársela ella misma para ver cómo se ve en su tipo de cuerpo y estructura. Esto garantizará una compra segura y alentará al comprador a volver a la tienda para realizar más compras.

Así es como la generación de IA está configurando el futuro del comercio electrónico; las herramientas garantizan una mayor satisfacción del cliente, lo que lleva a mejores ventas y reconocimiento de marca.

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4. Creación de contenido a escala

Los propietarios de tiendas de comercio electrónico no tienen una eternidad para completar las descripciones de los productos para cada anuncio. En su lugar, pueden utilizar las ventajas de la IA generativa para realizar su trabajo de forma rápida y eficiente.

Por ejemplo, el Generador de descripciones de productos Summarizer.org puede tomar diferentes entradas de usuario para escribir la mejor descripción posible.

Como podemos ver, la aplicación web ha tomado las entradas del título del producto, los puntos a incluir, el tono y la longitud para crear una descripción interesante y fácil de leer.

Puedes experimentar con la herramienta para crear más descripciones de productos de la misma manera y atraer a más clientes. Sin embargo, es imprescindible revisar los resultados y dar toques manuales al contenido para crear un mayor impacto en la audiencia.

Otra herramienta generadora de descripciones de productos es WriteText.ai, una potente solución de IA creada para generar todo el texto esencial para las tiendas de comercio electrónico basadas en WooCommerce, Magento y Shopify (y muchos más a través de la API). Automatiza la creación de metatítulos, metadescripciones, contenido de productos y categorías, texto de Open Graph y texto alternativo de imágenes, lo que ayuda a las empresas a eliminar los cuellos de botella de contenido mediante una automatización total.

Además, la herramienta presenta un análisis de palabras clave basado en inteligencia artificial para respaldar las estrategias de SEO en evolución y garantizar que su contenido siga siendo competitivo. También permite a los usuarios crear sus propias plantillas y crear mensajes personalizados, lo que facilita la alineación del contenido con el tono y la estructura de su marca. Esta herramienta permite a las empresas reducir el tiempo dedicado a las tareas manuales de contenido y centrarse más en el crecimiento. Ya sea para optimizar un solo producto o para administrar miles de listados, la herramienta proporciona soluciones inteligentes y escalables que se adaptan a las cambiantes necesidades de contenido.

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5. Ayudar en el desarrollo de nuevos productos

A medida que la competencia se hace más feroz entre los líderes de la industria, aumenta la necesidad de innovación. Esto se traduce en turnos más largos para los departamentos de I+D, que intentan prepararse para la próxima gran novedad.

Ahora, la IA generativa está tomando la delantera en estos escenarios. Los algoritmos inteligentes pueden tomar datos textuales y visuales para crear predicciones sobre lo que les gustará a los clientes y lo que rechazarán.

Algunas aplicaciones inteligentes como SuperCraft puede incluso generar prototipos de productos altamente complejos y de calidad industrial para ayudar al equipo de I+D con las innovaciones.

Estas aplicaciones generativas inteligentes también pueden ofrecer una optimización del diseño de los productos existentes. Esto permite a la marca de comercio electrónico adelantarse a su competencia.

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6. Anuncios segmentados

Por último, pero no por ello menos importante, la generación de inteligencia artificial ayuda a segmentar la audiencia para segmentar los anuncios. Las herramientas pueden decidir qué mostrar y, por lo tanto, aprovechar las personas compradoras. Los aspectos que las aplicaciones generativas tienen en cuenta para esta tarea son la audiencia:

• Demografía
• Edad
• Ubicación geográfica
• Presencia y comportamiento en línea
• Gustos, disgustos, preferencias
• Y más...

IA de Tableau es un ejemplo que toma datos tabulares como entrada y genera información relevante para su comodidad. Incluso crea el contenido de las campañas publicitarias de acuerdo con los datos de su empresa.

Con estos avances, los propietarios de tiendas de comercio electrónico seguramente recibirán el máximo ROI en sus esfuerzos de marketing. Por lo tanto, lleva a esta industria a nuevos niveles de profesionalismo y eficiencia.

Sin embargo, dicho todo esto, las aplicaciones inteligentes tienen margen de mejora en la actualidad.

Sin embargo, este hecho está a punto de cambiar a medida que se capacite a las nuevas aplicaciones sobre parámetros cada vez mayores, lo que, en última instancia, hace que los hallazgos, las predicciones y los resultados producidos a partir de las herramientas sean absolutamente precisos.

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Palabras finales

La integración de IA generativa en el comercio minorista está revolucionando la industria. Esto se logra mediante la personalización de las experiencias de compra, la generación de fotografías realistas de los productos, la posibilidad de realizar pruebas virtuales, la racionalización de la creación de contenido y la segmentación de los anuncios de forma más eficaz.

Las herramientas de la generación de inteligencia artificial crean contenido a un ritmo rápido, lo que ahorra mucho tiempo y esfuerzo a los propietarios de tiendas de comercio electrónico. Si bien hay margen de mejora, los avances en la tecnología de inteligencia artificial evolucionan rápidamente para garantizar resultados precisos.

¡Eso es todo por nuestra parte! ¡Esperamos que hayas disfrutado leyendo nuestro contenido!

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